Паллада в Хабаровске — отзывы и информация

Я заказала два дивана у этой компании. Выполнили заказ точно в срок и доставили в назначенный день. Мастера быстро и аккуратно разгрузили и собрали мебель. Внешний вид диванов очень хороший, претензий нет. Надеемся, что мебель прослужит нам долго. Мы остались довольны.

В целом, магазин произвел позитивное впечатление. Несколько лет назад я покупала здесь диван, а в этом году решила заказать подушки, которые нашли именно у них. Обслуживание приятно удивило — продавец очень порадовал своим подходом. Редкие подушки размером 45 на 45 я получила очень быстро, несмотря на новогоднюю суету. Обслуживание было на высоте и очень человечное ❣️

Перефразированный отзыв: Начну с посещения магазина — обслуживание оцениваю на 4 балла. Менеджер отвечал на вопросы немного задумчиво. Мы подбирали диван для ребенка и выбрали модель на заказ с тканью, отличной от образцов в зале. Из положительных моментов: 1. Цена оказалась ниже у конкурентов — диван обошёлся в 46 тысяч рублей. 2. Производство заняло всего 2 дня. 3. Механизм раскладывания удобный и лёгкий в использовании. Из недостатков: 1. В договоре указали, что цвет строчки совпадает с цветом ткани, а по факту сделали просто белую строчку без предварительного уведомления. 2. На видной части видны 4 мебельных скобы. 3. Обещанную доставку с 10 до 14 часов привезли только в 15:15. 4. Самое негативное впечатление оставил сборщик — он зашёл в квартиру в обуви без разрешения, что считается неприемлемым. Когда он переносил части дивана, решил взять шуруповёрт и уронил его, ударив о встроенный шкаф и ламинат. В результате на ламинате остался глубокий скол. Стоимость доставки и сборки — 3000 рублей. 5. Диван привезли в открытом кузове, пропахшим соляркой. P.S. Через две недели запах так и не исчез, а к тому же появился стойкий запах опилок.

Вот перефразированный отзыв: Мы заказывали диван для гостиной. Что понравилось: 1) Модель, представленная в салоне, была сделана по нашим пожеланиям — убрали одну секцию, кант, заменили ножки. 2) Срок изготовления — месяц, считаю, вполне разумным. 3) В итоге диван очень понравился, качество на высоком уровне. Что не понравилось: 1) Консультант работала неохотно: принесла три образца ткани, которые нам не подошли, пришлось самим ходить и смотреть на выставленных диванах, чтобы выбрать другие образцы. Намекала, что осталось работать час, и нужно было быстрее. В целом, общение с ней было не приятным. 2) Организационные моменты оставляли желать лучшего. В договоре был прописан срок доставки — 5 декабря. В этот день никто не позвонил и не привез. Я сам позвонил и узнал, что у них в документах указан срок — 8 декабря. На следующий день снова звоню, выясняется, что грузчики потеряли папку с документами, моего номера и адреса у них нет. Обещали доставить утром 9-го, а в итоге привезли только к четырем часам дня. 3) В договоре указана цена доставки и сборки — 2500 рублей. Но из-за потери документов грузчики выставили цену 3000 рублей. Я снова позвонил и предложил заплатить 2500, как было оговорено, — в ответ услышал, что я очень скряга, и что женщина на телефоне сама отдаст грузчикам 500 рублей. В целом, диван хороший, но отношение персонала сильно портит впечатление. Больше заказывать здесь не хочется.

Здравствуйте! Мы приобрели диван 23.12.22. Хотим выразить благодарность за отличное качество изделия и высокий уровень обслуживания! Доставка была выполнена профессионально, ребята отлично справились — настоящие специалисты! Настоятельно рекомендуем этот магазин. Желаем вам успехов и дальнейшего развития!

Мы приобрели диван год назад и за это время уже приходилось его ремонтировать. Сейчас спать на нем невозможно — каждая доска ощущается под телом! Продавец уверял, что наполнение хорошее, но по факту — совсем не так. В тот же день мы купили второй диван, и там ситуация ещё хуже — спать на нём просто невозможно из-за досок. Даже наш ребёнок весом 50 кг уже чувствует дискомфорт. Не могу рекомендовать ваш магазин никому. :( 👎👎👎

Хочу поделиться своей историей, может, нам так «повезло»… Когда заказывали диван, продавец очень хвалила антивандальную ткань. Мы выбрали более дорогой вариант — велюр, чтобы было приятнее в использовании. Всё по срокам — диван привезли вовремя. Через несколько дней он начал скрипеть, мы забрали часть, сделали ремонт и привезли обратно. Но самое разочарование оказалось именно в ткани — её качество ужасное: сильно магнитится, что свидетельствует о дешёвости материала и использовании плохой синтетики. Мы пробовали протирать антистатиком и кондиционером, но ничего не помогает. Поэтому я бы не советовала эту фирму — купить диван за 70 тысяч и постоянно его застилать — это не очень приятно.

Вот переформулированная версия вашего отзыва: Сроки изготовления затягивают более чем на месяц. При доставке и сборке грузчики повредили линолеум царапинами — жаль, что заметили это уже поздно. Качество сшитого дивана оставляет желать лучшего, он далек от идеала выставочного варианта. Из положительных моментов можно отметить, что при доставке нам прислали диван другого цвета, чем заказывали, и разрешили оставить его у себя для использования. Также хочется отметить вежливое отношение сотрудников компании, что сейчас редкость, — ругаться не хотелось. В целом советую обратить внимание на все пункты при заказе дивана в этой компании.

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: По внешнему виду и ценам диваны выглядят достойными, однако я не сделал покупку из-за отношения продавщицы. Она — пожилая женщина крупного телосложения — отказалась помогать и явно проявляла недовольство, когда я попросил показать товар. Кресло "Лорд" было завернуто в картон и скотч, и продавщица лениво сняла упаковку только с половины подлокотника — создавалось ощущение, что ей всё равно. Если у клиента есть сложности с передвижением, лучше найти продавца, который сможет показать товар. Я уже приобретал диван у ваших соседей: там обслуживание было вежливее и без хамства. Что касается кресла, планирую посмотреть его в Волочаевской.

Всё замечательно: быстро, по доступным ценам.