Мосплитка в Казани — отзывы и информация

Ужасный опыт с доставкой, не рекомендую покупать здесь. Отказались помочь с палетом, несмотря на то, что видели, что клиентка одна и ей тяжело. После этого просто уехали, оставив ее в сложной ситуации. При этом по телефону отказались объяснить свое поведение, сказав: "Мы не обязаны забирать палеты бесплатно".

Отзыв о магазине оставляет желать лучшего. Менеджеры оказались неопытными, что привело к недопониманию при подсчете объема плитки. При дозаказе выяснилось, что нужной плитки нет в наличии, и сроки ее появления неизвестны. Цены в магазине значительно завышены, что делает заказ из другого магазина с доставкой более выгодным. Также в магазине царит неприятный запах канализации, что не способствует комфортному пребыванию. В общем, данный магазин не рекомендуется к посещению, несмотря на широкий ассортимент товаров.

Началась прекрасная история с выбором красивой и дорогой плитки, но затем возникли неприятности с отсутствием одного вида плитки, непониманием оплаты через карту и проблемами с доставкой. Пришлось самим активно связываться с магазином и доставкой, чтобы разрешить все вопросы. В итоге плитка была доставлена на следующий день, хоть и с небольшим опозданием, и оказалась целой.

Доставка заняла ужасно много времени - целых три недели с Москвы до Казани. Лучше заказывать товары из Китая, там доставка гораздо быстрее. Не рекомендую этот сервис.

Хочу поделиться своим опытом работы с Мосплиткой, которую выбрал после изучения отзывов в интернете. Многие положительно отзывались о работе Юлии, и я согласен с ними на все сто. Когда зашел в магазин, она оказалась там и помогла мне подобрать керамогранит для моего дома, сэкономив половину бюджета. Она была очень отзывчивой, всегда на связи и решала все проблемы в мою пользу. Я рекомендую Мосплитку всем, кто ищет качественное обслуживание и клиентоориентированный подход.

Я заказал ванну из искусственного камня на сайте. Хотя она была дорогая, цена была немного ниже, чем в других местах. После заказа получил письмо от менеджера Юлии из казанского филиала, в котором говорилось, что запросили информацию о наличии и дадут ответ. Однако на сайте товар был доступен к заказу и можно было оплатить онлайн, почему же был нужен еще запрос о наличии? На третий день так и не получил ответа о наличии товара. Я сам позвонил в филиал и узнал, что до сих пор нет информации о наличии. Через почти неделю менеджер Юлия так и не перезвонила по этому вопросу. Кроме того, на второй день после моего заказа цена на ванну поднялась на 10 тысяч рублей. Ремонт задерживается из-за отсутствия ванны из-за недобросовестных продавцов. Мне кажется, что Мосплитке и менеджеру Юлии не важны клиенты, поэтому не рекомендую обращаться сюда.

Купил плитку для укладки на кухонный фартук, обнаружил одну сломанную плитку в упаковке. Обменяли без проблем, но пришлось подождать доставку замены.

Цены здесь довольно высокие, безусловно.

В середине мая мы приобрели здесь кафельную плитку для ванной комнаты. Качество плитки оказалось отличным. Также хочу отметить широкий выбор товаров в магазине, профессиональных менеджеров, которые помогут сделать правильный выбор, исходя из ваших предпочтений, не навязывая более дорогие варианты. Обслуживание на уровне, заказ был выполнен и доставлен в оговоренные сроки, все целое и невредимое, сколов не было обнаружено.

Отличный выбор товаров! Не мог найти подходящую плитку для ванной в нескольких магазинах, пока не обратился к менеджеру этого магазина. Ему огромное спасибо за отличное обслуживание! Заказал товар и доставка была выполнена вовремя, все пришло в отличном состоянии.