Мебельный стиль в Абакане — отзывы и информация

Мы заказали кухню, через полчаса нам перезвонили и прислали сообщение с перерасчетом стоимости — изначально неправильно рассчитали сумму при заказе. Разница составила более 10 тысяч рублей, при этом в течение нескольких дней мы переписывались и рассматривали разные варианты: МДФ и ЛДСП, при наличии чертежа в магазине. В итоге мы решили отказаться от заказа и вернули внесенную предоплату.

Мы приобрели угловой диван "Рафаэль" и остались очень довольны. Он сам по себе удобный и просторный, приятно сидеть и спать. Благодарим продавцов за оперативное оформление заказа и быструю доставку в тот же день. В магазине широкое разнообразие моделей на любой вкус и цвет, а цены вполне приемлемые. Рекомендуем этот мебельный магазин!

Вот перефразированный отзыв: Мы заказали диван под индивидуальный заказ. Нам назначили доставку через 19 дней, все документы оформили, никаких проблем не возникло. В назначенный день доставка была перенесена еще на 4 дня, и продавец по телефону назвал конкретную дату. Затем ситуация ухудшилась: через 4 дня я сама связалась с магазином, чтобы уточнить статус доставки, и получила ответ, что нужно подождать еще. В итоге я решила забрать деньги и по телефону сообщила об этом, на что мне подтвердили, что можно приехать. Когда я приехала, продавцы уже вели себя грубо, общались не очень вежливо, а по телефону к разговору подключился неизвестный человек, который уверял, что диван уже готов и деньги не возвращают. Также он спросил: «Так вам диван отправлять или нет, а то он займет место в машине?» — словно деньги уже заплачены, а товар вообще не собирались отправлять! Позже назначили новую дату доставки, и наконец диван доставили. Но и тут не обошлось без проблем: доставку до дома мы заказывали, а подъем и сборку делали сами. Меня заставили подписать акт о передаче товара у подъезда, даже не посмотрев его. Мы занесли диван, собрали его, но одна ножка оказалась отсутствующей. Поскольку я подписала акт, подтверждающий отсутствие претензий, по их правилам, я считаю, что меня все устроило! Теперь мне приходится искать подходящую ножку, чтобы завершить сборку. Компания вызывает разочарование: договор содержит ошибки, продавцы грубые, логистика оставляет желать лучшего. Вежливое обслуживание было только при покупке, дальше о клиентах никто не заботится, что показывает их отношение. Уважаемое руководство, пожалуйста, примите меры!

Мы приобрели диван "Мадрид" по индивидуальному заказу. Очень довольна тем, что можно выбрать любой цвет и материал ткани, форму подушек и размер дивана (его также адаптировали под размеры комнаты, так как стандартных вариантов было недостаточно). Беспокоилась, что спать на нем будет не очень комфортно или он быстро сломается. Да, он не такой мягкий, как наш предыдущий диван, но мы привыкли, и уже почти год эксплуатируем его — он выглядит как новый. Единственный минус — задержка с доставкой. Заказ делали более месяца, а иногда и полтора, и приходилось вести постоянные переговоры. Поэтому сняла одну звезду за логистику доставки, которая оставляет желать лучшего.

Я приобрел диван "Мадрид". Сначала казалось, что качество неплохое, а цена очень привлекательная. Но оказалось, что всё не так идеально. Спать на нем неудобно: спинка неровная, с бугорком к центру, из-за чего при лежании скатываешься. Сидеть на нем комфортно, хотя продавцы советовали именно его для сна. После месяца использования внутри дивана сломалась поперечина из ЛДСП. В общем, качество оставляет желать лучшего.