Мебельные системы в Омске — отзывы и информация

Работа выполняется отлично и с высоким качеством.

Отзыв о заказе А5369. Менеджер Анна проявляет ответственность и, очевидно, искренне заботится о своем деле.

Компания оказалась безответственной. Лучше сразу обращаться в другую. За столешницу и распил заплатил полностью в день заказа, обещали, что через три дня можно будет забрать. В итоге ничего не готово!

Это был наш первый заказ у них. По нашим замерам изготовили шкаф, размещённый над инсталляцией. Очень приятный и отзывчивый персонал. Менеджер Анна быстро отвечает в WhatsApp. К тому же, уведомление о готовности пришло на три дня раньше запланированного срока.

Второй раз заказываем распил у этой компании и остаёмся очень довольны. Быстро согласовали заказ с менеджером, изготовление заняло всего несколько дней, доставка прошла точно в срок. Даже при возникновении замечаний по качеству продукции компания идёт навстречу и решает вопросы. Спасибо! Обязательно будем обращаться ещё!

Я оплатил заказные мебельные комплектующие HAFELE (механизмы), являясь их официальным представителем, с ожидаемым сроком поставки около 40 дней. Это произошло 15.07.21 — оплата была произведена по безналу. В конце августа я связался с компанией, и мне сообщили, что они не смогут выполнить поставку. Для возврата средств они попросили написать заявление, я уже отправил второе письмо. На сегодняшний день, 29.09.21, деньги так и не были возвращены.

Я приобрёл у них фурнитуру Boyard для кухонной мебели, которую собрал по своим размерам. Сначала цена казалась вполне адекватной. Однако спустя пару месяцев один шкафчик начал "типонить" — его нужно было открывать с усилием, поскольку он застревал, и приходилось искать, за что его можно взять. Потом все выдвижные элементы стали плохо двигаться, даже те, что скрытые, специально для ложек. Жена, наверное, была этим очень расстроена, а меня точно это раздражало. У них, к сожалению, отсутствует инструкция по монтажу, что очень неудобно. В итоге я пришёл к выводу, что бойард — левый, и с этим мне придётся переделывать шкафы, ведь размеры у них другие. Заказывал я этот Boyard на 7-й Северной.

К сожалению, остался очень разочарованным работой этой компании. Менеджеры скрываются и не предоставляют необходимой информации, советуя обращаться к начальнику цеха самостоятельно. Качество работы оставляет желать лучшего. Больше сотрудничать не планирую.

Это ужасная компания! Уже четвертый месяц ждем установки мебели, а ни директор, ни его заместитель никак не реагируют на ситуацию. Настолько непрофессионально и безответственно, что никому не советую иметь с ними дело!

Здравствуйте. Хотел бы обратиться к руководству по поводу ситуации с заказом. Заказали столешницу 16 июня, изначально обещали доставку к середине июля. В июле нам сообщили, что она прибудет к середине августа, но дальше связь прервалась. Вчера с нами связался сотрудник по имени Максим, который сказал, что пойдет на склад и проверит наличие товара, а затем перестал отвечать. Позже удалось с ним связаться, и он попросил подождать до 10 сентября. Связаться с руководством так и не удается. Прошу разобраться в ситуации и помочь разрешить проблему.