Мебель в дом в Ярославле — отзывы и информация

Отличный выбор мебельного салона! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Заказал стенку для гостиной, все подробно объяснили, показали и помогли определиться с ценой и доставкой. Заранее позвонили за неделю, чтобы назначить удобное время доставки. Доставка была точно в срок, ребята-доставщики великолепные, помогли с подъемом. Рекомендую этот магазин! 👍👍👍

Не рекомендую заказывать мебель у них! Полностью разделяю отрицательные отзывы, они говорят правду. Заказала кухню в июле, сейчас уже ноябрь, но все еще нет никаких результатов и никаких ясных объяснений. Кажется, они просто кормят нас завтраками и придумывают отговорки. Не стоит связываться с ними и тратить свое время.

Мы приобрели кухню и спальню для новой квартиры и остались очень довольны мебелью! Цена просто отличная, особенно порадовала стоимость кухни, которая оказалась почти в два раза дешевле, чем в других магазинах. Планируем обратиться к вам ещё за гостиной и детской мебелью!

Не могу понять, почему так много негативных отзывов о магазине, возможно, потому что довольные покупатели просто не пишут отзывы. Я заказывал встроенный шкаф-купе по своим размерам и был приятно удивлен ценой и компетентностью менеджера. Сроки изготовления также порадовали - всего через неделю после заказа я уже получил готовый шкаф, хотя обещали месяц. Качество тоже на высоте, есть незначительные замечания, но в целом я доволен. Рекомендую этот магазин, оцениваю на пять звезд!

Мы заказали кухню и ждали ее месяц. Однако при сборке обнаружили много недочетов: не были выполнены дырки под ручки, не хватило фурнитуры, торцевые планки под фартук оказались слишком узкими. Кроме того, отсутствие меток на упаковках создало дополнительные проблемы. В целом, мы были разочарованы этим опытом и не рекомендуем покупать кухню в данном магазине.

Ужасный опыт покупки в этом магазине. Менеджер обещал доставку мебели в течение двух недель, но в итоге заказ пришел только в начале июля, хотя был сделан в мае. После предоплаты потребовали доплатить 5500 рублей, объясняя это ошибкой неопытного менеджера. Когда мы вызвали мастера для сборки, он выразил недовольство и утверждал, что нам прислали не тот товар. После обращения в отдел по рекламации и многочисленных звонков, нам наконец-то доставили и заменили товар. Весь этот процесс был невероятно неприятным и плохо организованным, особенно за такие деньги. Результат просто ужасный.

Менеджеры проявили полную неэффективность и неумение в работе. При заказе кухни был указан неправильный номер фартука, не соответствующий выбранному нами образцу. После доставки кухни через 40 дней возникли проблемы с возвратом и обменом товара через отдел рекламаций, который отвечает только на электронные письма и не всегда оперативно. Менеджеры по телефону не смогли помочь с решением проблемы, зато знали о болезни сотрудницы отдела рекламации. Пришлось самостоятельно оплачивать поднятие и возврат панели, которую не удалось обменять. Ожидание новой панели из другого магазина затянулось, что привело к разборке старой кухни. Менеджер, принимавший заказ, уже не работает, и нам было предложено самим связаться с ней для возмещения расходов. Рекомендация: избегать данную компанию, чтобы избежать стресса и потерь.

Ужасный опыт с этой компанией, не рекомендую никому иметь с ними дело. На первый взгляд все было хорошо - менеджер была очень любезна, предложила скидку и уверила, что кухня будет готова в течение месяца. Однако по факту мы ждали ее два месяца, а когда наконец привезли, оказалось, что не привезли мойку, которую мы ждали и из-за которой откладывали доставку. Еще они забыли привезти ручки, и когда довезли, одна из них была неправильной. В общем, очень неприятный опыт. Если цените свои нервы, лучше не связывайтесь с этой компанией.

Заказала кухню - часть не привезли, постоянно откладывают доставку. Тетя-мотя ошиблась в подсчетах, пришлось доплачивать. Начали собирать кухню - доски без отверстий. Не рекомендую связываться с этой компанией.

Компания, у которой отсутствует четкая структура и координация между магазинами на территории Ярославской области. Решения принимаются на уровне менеджера магазина, что приводит к недопониманиям и неудовлетворенности клиентов. Сложно найти контактную информацию главного офиса или управляющих. При жалобе на работу менеджера, звонок приходит от него же, что вызывает недоумение. Несмотря на все недостатки, магазин продолжает функционировать благодаря монопольному положению на рынке.