Mebel park в Архангельске — отзывы и информация

Мы сделали покупку в вашем отделе, обслуживала нас продавец Ольга (с очками), она была очень приветливой, грамотной и вежливой. Она все подробно объяснила, корректно и понятно. Нам очень понравился её подход к клиентам! Она профессионал своего дела. Благодарим! 🔥

На смене 12.11.24 были неадекватные продавец и управляющая, пожилая дама. Я передам подробную информацию руководству. Не советую посещать этот магазин, так как такого сервиса не встречала раньше. Видимо, обе женщины пришли с рынка. Рекомендую ознакомиться с законом номер 149-ФЗ.

Никогда раньше не встречала такого отношения к клиентам. Заказ был сделан 30 августа 2024 года, но до сих пор нет никаких результатов, только обещания. При каждом обращении говорят, что машина скоро будет. В последние несколько дней телефон продавца не отвечает.

Мы долго искали место, где можно купить большой диван, который раскладывается в форме буквы «П», и остановили свой выбор на этом магазине. Наш заказ был оформлен в конце июля, а уже в середине августа нам его привезли, хотя ожидали получить его только в сентябре. Это означает, что доставка была почти на месяц раньше запланированного срока, что нас приятно удивило. У магазина огромный выбор моделей и тканей, подходящих для любого интерьера и кошелька. Отдельно хотим отметить продавца Жанну, которая помогла нам с выбором, проконсультировала, помогла оформить рассрочку и всегда была на связи. Диван просто потрясающий, мы очень рады, что сделали правильный выбор. Мы пользуемся им уже почти полгода и не имеем никаких нареканий. Подушки на спинке можно переставлять по настроению. Диван легко собрать, очистить и использовать. Особенно рад этому наш сын, который использует его как тоннель для поезда или домик. Большое спасибо магазину за отличное обслуживание. Теперь мы являемся вашими постоянными клиентами.

К сожалению, не прочитав отзывы заранее, я заказал диван, который пришел с опозданием. После месяца использования, дно в бельевом ящике отвалилось, и мастер, вызванный компанией, неправильно починил его, из-за чего диван перестал фиксироваться в сложенном состоянии. Компания не реагирует на наши просьбы и жалобы, и отзывы в интернете подтверждают, что я не единственный с таким опытом.

Надеюсь, что в следующем году не будет таких ужасных организаций, как эта.

Ассортимент товаров в магазине нормальный, однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. Мы сделали заказ на 4 полубарных стула 13 августа 2023 года, но к сожалению, на сегодняшний день, 29 октября 2023 года, заказ так и не был исполнен, несмотря на истекшие сроки. Несмотря на обещания о доставке заказа на следующей неделе, прошло уже целых пять таких обещанных пятниц. Контактировать с менеджерами трудно, они не предоставляют конкретных ответов и обещают перезвонить, но так и не выполняют своих обещаний. Рекомендую обдумать свой выбор перед совершением покупки в этом магазине, так как организация абсолютно не ориентирована на клиента. К сожалению, когда нам наконец-то привезли заказ спустя почти 3 месяца, выяснилось, что стулья имеют различную обивку - два из них с кожаной обивкой, один из них с пятном краски, а два других с гладкой кожей.

Широкий выбор товаров и дружелюбный персонал делают это место прекрасным для покупок!

Отличный выбор магазина мебели! В этом магазине мы приобрели стол для гостиной из имеющегося ассортимента весной, а затем заказали два стула. Все заказы были выполнены точно в оговоренные сроки, и продавец-парень даже помог нам донести стулья до машины. Очень довольны обслуживанием! Рекомендуем этот магазин.

Мы купили диван в этом магазине, и хотим отметить отличное обслуживание со стороны консультантов. Хотя у нас возникли небольшие проблемы с товаром, управляющая магазина проявила профессионализм и вежливость, предложив несколько вариантов решения ситуации. Мы благодарны за их заботу и понимание. Несмотря на сезонные праздники, магазин сделал все возможное, чтобы доставить диван к нам 31 декабря. Это было настоящим новогодним чудом! Мы настоятельно рекомендуем этот магазин и желаем им процветания и благодарных клиентов. С Новым годом и Рождеством!