Мебель Град в Находке — отзывы и информация

Нам удалось приобрести уникальную полку для обуви в прихожую в этом магазине. Очень быстро подобрали и оформили заказ, сотрудники помогли аккуратно загрузить и собрать полку. Мы остались очень довольны обслуживанием и ценами, которые нас приятно удивили.

Когда мы покупали мебель для квартиры, мы были приятно удивлены ценами, скидками и бонусной программой. Нам очень понравилось, что мы могли самостоятельно выбирать мебель, не беспокоясь о назойливых консультантах. Они были готовы помочь по нашей просьбе и даже помогли оформить дополнительную сборку вне очереди. Сборщики приехали вовремя и все собрали без проблем. Благодарим за отличный сервис!

Мебель должны были доставить до обеда 30 декабря 2024 года, но к 16:40 доставка все еще не приехала. Если вы не уверены в своей способности доставить товар в срок, лучше не давайте обещаний. Пунктуальность - это важное качество.

Приобрели кровать, однако выявили трещину в лицевой части выдвижного ящика. После написания заявления на замену, пришлось ждать 2 месяца. В итоге пришла панель для левого ящика вместо правого, из-за чего шкаф не закрывался и бился о боковинку. После многочисленных обращений, мастер наконец-то пришел с новым ящиком, однако в процессе замены возможно были повреждены полозья, из-за чего ящик закрывается со скрипом или не до конца. Не рекомендую эту торговую сеть!

Мне очень нравится этот магазин - он огромный, всегда чистый, менеджеры очень вежливы и готовы помочь подобрать нужный товар. Есть возможность доставки. Большой выбор товаров, которые можно посмотреть на сайте заранее.

Хотя ассортимент мебели и товаров в вашем магазине хороший, обслуживание со стороны продавцов-кассиров оставляет желать лучшего. Во время нашей последней покупки 04.07. мы напомнили кассиру о нашей бонусной карте, но она отреагировала с претензией и недовольным лицом, говоря, что мы должны были упомянуть об этом раньше. После нескольких неудачных попыток списать бонусы, кассир оставил нас без них. Почему клиентам приходится напоминать о бонусах, если это часть вашей программы лояльности? Это уже не первый случай неприятного общения с кассирами в вашем магазине, и из-за этого у нас пропало желание совершать покупки у вас.

Наталья Анатольевна - прекрасный продавец.

Отличный магазин с широким выбором и приветливыми продавцами. Нашли идеальный диван "Милан" сиреневого цвета и были очень довольны покупкой. Проблема возникла с доставкой, сборщик не приезжал в назначенное время, что вызвало некоторые неудобства. В конечном итоге сборщик все-таки приехал и мы остались довольны качеством приобретенного товара.

В магазине "Мебель Град" по адресу ул. Красноармейская д. 31 в г. Находка (Приморский край) приобрел комод марки HUGO Т-2 Гранж/Железный камень. При использовании обнаружилось, что верхний ящик вклинивается при открытии, а второй ящик открывается самопроизвольно. Обратился в магазин, где мне сообщили, что это не гарантийный случай из-за брака направляющей фурнитуры. Хотя в договоре указан срок гарантии 2 года, мелким шрифтом указано, что дефекты фурнитуры не подпадают под гарантию. Считаю, что сотрудники магазина знали о проблеме, но всё равно продали товар. Планирую отправить претензию руководству магазина и жалобу в "отдел защиты прав потребителей". В дальнейшем не буду делать покупки в этом магазине.

Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего, продавцы кажется интересуются только продажей товара, а что будет дальше им не важно. Татьяна, продавец, обращается к клиентам с недружелюбием, заставляя их чувствовать себя неудобно. Кажется, она либо играет роль дурочки, либо ей просто удобно так вести себя. Контактные данные сборщиков неизвестны, их трудно даже найти. При обращении с претензией Татьяна предлагает подождать, возможно, сборщик все-таки приедет и выполнит работу. Предложить другого сборщика не приходит ей в голову. В общем, впечатления от магазина и обслуживания как от Татьяны - негативные. Больше туда не пойду.