Гемотест в Находке — отзывы и информация

Это ужасно! Нужен дополнительный администратор! Приходится ждать от 10 до 15 минут перед каждым посетителем на стойке. Один человек и занимается оформлением, и проведением анализов.

Отличный опыт в лаборатории! Пришла 7 января, смогла сдать анализы без ожидания. Приветливая женщина приняла меня, все понятно объяснила и помогла. Осталась очень довольна, рекомендую всем! Пожелания здоровья 🙏👍.

Очень долго ждала приема, пришла с направлением от врача и списком анализов, но медсестра, которая одновременно была кассиром и администратором (что меня удивило), настойчиво предлагала дополнительные анализы по акции. Мой отказ не был услышан, и это затянулось надолго. Похоже, что она работала как на базаре, что вызвало долгие ожидания и уход людей, которые стояли за мной. Но взятие крови прошло хорошо, медсестра была доброжелательной, спокойной и внимательной.

Галина проявила себя как высококвалифицированный специалист, который не только помог в решении всех вопросов, но и оказал моральную поддержку в трудные моменты. С уверенностью могу поставить ей оценку 10/10.

Отличное обслуживание на ресепшене и профессиональная медсестра, которая заботится о моем самочувствии. Однако наличие одного сотрудника на всей клинике оставляет желать лучшего.

Сегодня я планировала сдать кровь в данной лаборатории. Предварительно согласовала стоимость всех анализов через WhatsApp, отправив фото с перечнем их названий. Мне был предоставлен список с общей суммой в 2500₽, однако не было упомянуто, что один из анализов не включен в эту стоимость. Необходимости записываться заранее в эту лабораторию нет, все обслуживание происходит по живой очереди. Чтобы избежать долгого ожидания, я прибыла в 7:15. Однако, в 7:33, когда лаборатория открылась, женщина на ресепшене провела длительную беседу по телефону, что привело к задержке до 7:55. Она сообщила, что некоторые анализы заблокированы в программе и могут быть выполнены только за дополнительную плату в размере 7500₽. В ответ на это я была недовольна и решила покинуть лабораторию. Рекомендация для сотрудников - хорошо изучать ценовую политику и быть более вежливыми как при удаленном общении, так и в прямом контакте, а также предупреждать клиентов о дополнительных услугах заранее.

Не рекомендую делать анализы здесь, очень долго ждать результатов. Даже при оговоренных сроках, ничего не приходит вовремя. Когда на анализах зависит решение важного вопроса, такая ситуация просто ужасна. Лучше пойти в другую лабораторию, заплатить больше, но избежать подобных проблем.

Я неоднократно обращалась для сдачи анализов, персонал там очень дружелюбный и приветливый. Однако из-за того, что на точках работает только один сотрудник, приходится долго ждать обслуживания.

Галина Валентиновна - отличный специалист! Она помогла мне выбрать оптимальные комплексы исследований с учетом моих потребностей, быстро оформила все необходимые документы и провела процедуру взятия крови быстро и безболезненно. Обслуживание на высоком уровне. Благодарю вас за профессионализм!

Отличное место для прохождения медицинских обследований, где за разумные деньги можно получить полную информацию о своем состоянии. Персонал отличается высоким профессионализмом, вежливостью и оперативностью. Особенно хочется отметить, что процедура взятия биоматериалов проходит быстро и безболезненно.