Lazurit в Новокузнецке — отзывы и информация

Хочу оставить очень разочарованный отзыв. После покупки мебели,, к сожалению, компания перестала проявлять интерес к нашим вопросам. Три дня я пыталась уточнить точное время доставки и сборки, обещали привезти до 17:00 и собрать до 19:00, но ничего из этого не получилось. Доставку задержали из-за форс-мажорных обстоятельств, а также у меня возникли сложности с графиком работы. В компании то ли лифт сломался (хотя я оплатила его подъём на каждый этаж), то то дорога "сломалась", то долго оформляли приемку мебели, то ещё кто-то был виноват. Создаётся ощущение, что как только я оплатила заказ, интерес к мне исчез полностью. Время, способ и место сборки уже не имеют значения. Как говорится: "мягко стелят, жёстко спать". Взаимодействия между службой поддержки, доставкой и магазином практически нет. Компания кажется совершенно не ориентированной на клиента. Я найду место, где мои деньги ценят и где мне рады. Вряд ли я снова стану вашим покупателем. Очень жаль.

Мы приобрели диван, Валерий подробно рассказал о нем и продемонстрировал его в действии. Он предоставил хорошую скидку и в подарок добавил чистящее средство👍

Мы приобрели кровать с отличным матрасом, и теперь не можем представить свою жизнь без нее. Ильченко Валерий — продавец-консультант, который подробно всё объяснил и показал. Мы дважды наслаждались кофе с пирожными во время покупки. Мебель доставили вовремя, сборщик быстро всё собрал, и даже забрал с собой мусор и огромную коробку от упаковки. Большое спасибо всем! Теперь мы обязательно начнем наш поиск мебели именно в вашем магазине.

Я приобрела диван и осталась довольна покупкой. Мебель собрали, однако при первом сборе подлокотник оказался плохо отрегулированным, он болтался. Только со второй попытки монтажники его закрепили. Когда я спросила у них, почему такой хороший бренд, а диван оказывается неровный, мне ответили, что это не изделие фирмы Лазурит. Именно в этот момент я поняла, что продавец не предупредил меня о том, что в магазине продают сторонние диваны. Очень разочарована этим.

Мы уже не первый раз делаем покупки в этом магазине и всегда остаёмся довольны и с приобретениями, даже когда изначально не собирались ничего покупать. Сотрудники обладают высоким профессионализмом, всегда готовы посоветовать и помочь выбрать наиболее подходящий вариант. В этом магазине мы уже приобрели спальную кровать, диван для детской и письменный стол... и точно знаем, что ещё не раз вернёмся за новыми покупками к вам.

Всем добрый день! Мой муж и я решили прогуляться по магазинам и зашли в магазин Лазурит. Очень понравился профессиональный подход консультантов: они подробно рассказали о ассортименте и цветовых решениях диванов, внимательно выслушали наши предпочтения и на их основе порекомендовали идеальную модель. Она отлично вписалась в наш интерьер. Огромное спасибо! Также нам подробно объяснили, как ухаживать за поверхностью и предложили подходящие чистящие средства. Обязательно буду советовать этот магазин и именно этих продавцов всем знакомым!

Мы приобрели этот комод для прихожей. Нашу прихожую небольшого размера, поэтому шкаф не подходил, а комод идеально вписался. Он очень стильный и красивый. У него четыре вместительных ящика, которых нам вполне хватает. В основном я выбирала его по внешнему виду, а муж отметил, что по качеству он очень достойный.

Раньше не подозревала о существовании такого магазина, где практически вся мебель уже готовая или изготавливается очень быстро. Обустроила новую квартиру полностью, планировала потратить большую сумму, но благодаря скидкам удалось сэкономить. Мебель отличная и подобрана по моему вкусу.

Моя новая кухня из Лазурита выглядит очень элегантно и дорого. Всё в ней настолько тщательно продумано — шкафчики, полочки — что уже третий месяц я готовлю на ней без остановки и очень довольна результатом!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы приобрели в салоне стеллаж с самовывозом. При оформлении заказа нам не сообщили, что товар сможет забрать только тот, кто его оформлял, или потребуется доверенность — например, от мужа — чтобы он мог его забрать. Об этом узнали только при звонке на склад для уточнения времени вывоза. В ответ на наши вопросы о причине отсутствия информации менеджер Валерий грубо ответил, что всегда прикладывает доверенность к заказу «на всякий случай», хотя чек — электронный документ, и непонятно, где он его прикрепляет. В целом впечатление о магазине испортила именно работа менеджера. Стеллаж ждали три месяца, хотя изначально обещали поставить до Нового года — заказали в декабре, получили только в марте. Также сам стеллаж оказался не очень устойчивым, а для сборки не хватало деревянных деталей, которые, вероятно, потерялись за время изготовления и транспортировки. Не советую этот магазин, так как обслуживание и качество товара оставляют желать лучшего.