Ивушка в Иркутске — отзывы и информация

Пожалуйста, обратитесь к своему персоналу и обучите их вежливому общению, так как девушка на телефоне ведет себя грубо.

Благодарю! Получилось очень красиво. Большой и удобный шкаф вместе с книжным стеллажом — отлично! Обязательно закажу ещё. 👍

Я заказывала у этой компании детскую мебель и кухню. Менеджер Татьяна подробно проконсультировала, помогла выбрать цвет. Всё было доставлено вовремя, выглядит красиво и выполнено качественно. Спасибо! Планирую рекомендовать их своим друзьям.

Мы приобрели диван «Гранд 5» семь лет назад, и он отлично служит до сих пор. Очень удобный и комфортный, к претензиям нет. Благодарим вашу компанию за качество и надежность!

Читая отзыв о матрасах, удивляюсь — я уже не один раз покупала здесь матрасы, как для детей, так и для взрослых. Они служили более 10 лет, и у меня нет никаких претензий. Всё отлично!

Самая неприятная компания! Купили у них два матраса для детей, через два дня один из них деформировался так, что спать стало невозможно. Сначала продавец пытался нас убедить, что это наша вина, будто ребенок на нем прыгал. Интересно, на чем основаны такие выводы?! А то, что в магазине на матрасе стояла тяжелая полка, явно тоже наша ответственность. Ребенок взрослый и знает, что на кровати прыгать нельзя. Потом предложили провести экспертизу на их фабрике, мы нашли машину, чтобы доставить матрас в магазин, а сейчас уже две недели они не возвращают его нам. Более того, предложили забрать его самостоятельно в городе Шелехов. Похоже, придется обращаться в Роспотребнадзор и подавать жалобу.

Я неоднократно приобретал мебель для детей в этом салоне и полностью доволен её качеством и уровнем обслуживания. Менеджер очень профессионален и всегда готов помочь советом. Всем рекомендую этот салон!

Это очень плохая компания, руководительница вообще не умеет общаться с людьми. Даже простой комод сделать не могут.

Заказывали мебель для детской комнаты. Особенно приятно, что размеры стандартных шкафов были адаптированы под наши требования, и изготовление заняло немного времени. Качество на высоте, фурнитура хорошая. Единственная небольшая проблема возникла с комплектностью — не хватало нескольких винтиков и шурупов, но ситуацию быстро исправили, предоставив запасные детали. Сам собирал мебель самостоятельно: инструкция была немного недостаточно информативной, однако сборка прошла без особых трудностей.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я покупаю эту мебель неоднократно, но последняя покупка меня очень разочаровала. Единственное, что радует — возможность нанести принт на детскую мебель. Схема сборки оказалась очень сложной: без опыта справиться трудно. Размеченные и просверленные отверстия для креплений были объяснены отделом качества как "ориентир центрального расположения", что, по моему мнению, можно было бы заменить карандашом. Даже с лупой понять, куда вкручивать саморезы, сложно. Первая кровать и шкаф собрался тяжело, а второй шкаф — такой же, как и покупали изначально, — собрался значительно проще. Качество ухудшилось по сравнению с предыдущими покупками, а цена за три года выросла примерно на 10 тысяч рублей. Зеркало, приклеенное для перевозки, оказалось хуже прежнего, и почему оно кривое или плохо приклеено, — непонятно, из-за этого дверцы закрываются неровно и некрасиво. Хорошо, что ребенок этого не замечает. В шкафу есть лишние отверстия. Ручки все так же идут с короткими болтами, придется докупить крепеж. Также есть мелкие сколы и потертости — раньше я такого не замечал. В письменной претензии о компенсации не идет речи — лучше отправьте всё на завод. Если собрать мебель самостоятельно, предприятие не несет ответственности. В будущем постараюсь делать покупки в другом месте.