Интерьер и комфорт в Кемерове — отзывы и информация

Ужасный опыт с компанией, заказывали кухню и столкнулись с проблемами: долгий процесс распила столешницы и неправильный результат. Это привело к переносу доставки на 3 дня и нарушило все наши планы. Не остались довольны обслуживанием и качеством работы. Просим всех сотрудников быть более компетентными и внимательными к потребностям клиентов.

После покупки журнального стола "Консул" для бабушки 26 мая 2022 года, столешница начала вздуваться вскоре после начала использования. При обращении в магазин, нам было сказано, что причиной является нарушение правил эксплуатации, а именно попадание влаги, и предложили поменять столешницу за наш счет. Мы не согласны с таким решением, поскольку стол находится на гарантии 12 месяцев, а проблема возникла вскоре после покупки. Мы недовольны отношением магазина к данной ситуации и не рекомендуем покупать здесь мебель, чтобы избежать проблем с гарантией и качеством товара.

Привет! Купила шкаф купе в магазине (интерьер и комфорт), изначально договорились о доставке и сборке на 12 января. Однако, из-за неопределенности со складом, мне позвонили и предложили принять доставку 8 января, на что я согласилась. Доставка приехала вовремя, как и обещали. Я сразу же связалась с сборщиком Сергеем, и через 40 минут он уже был у меня, собрал шкаф быстро и качественно. Мне очень понравилось, хотелось бы, чтобы было больше таких ответственных людей.

Обратилась за помощью к консультантам магазина при выборе кухонного гарнитура. Они помогли мне подобрать подходящую модель, доставили все вовремя и собрали через 3 дня. Теперь уже пользуюсь им и очень довольна. Благодарю за помощь!

Во время сборки кровати, купленной в данной компании, обнаружили, что некоторых деталей не хватает, включая шурупы и уголок. Мы связались с магазином, и на следующий день проблема была решена - нам передали недостающие детали без лишних формальностей. Теперь кровать собрана и все в порядке.

Мы искали простой и недорогой распашной шкаф для нашего дома и выбрали модель РЭД. Нам не понадобилась доставка, поэтому мы сами приехали на склад за ним. Было приятно, что нам сразу же выдали шкаф и мы смогли его загрузить в машину. Вечером мы уже собрали его дома. Сейчас мы рассматриваем покупку кухни и снова обратимся в этот магазин.

Нужен был комод для комнаты. Нашел его на сайте, потом пошел посмотреть в магазине. Все устроило - мебель эконом-класса, но подходит по бюджету. Заказал доставку, привезли быстро. Собрал сам, все отлично. Продавцы в магазине были очень милы, приятное обслуживание.

Мне нужна была ярко-оранжевая обеденная группа для кухни с хромированными ножками. В "Интерьер и комфорт" мне помогла девушка-консультант, которая предложила акцию на нужный мне цвет мебели. Я приобрела стол и 4 стула по приемлемой цене и забрала их сама со склада в районе рынка Привоз. Очень удобно, что можно забрать товар самостоятельно. В целом, я довольна посещением магазина и качеством мебели.

Покупка мебели в данном магазине была полной неудачей. Стол трансформер, который мы приобрели, оказался с дефектами: кривые детали, сколы по корпусу, отходящий шпон. После обращения в магазин с заявлением на обмен или возврат, мы столкнулись с отказом и ссылкой на закон о том, что мебель надлежащего качества не подлежит возврату. Получается, что магазин не несет ответственности за качество товара, который продает. В итоге у нас остались потраченные деньги, потерянное время и нервы.

Не рекомендую эту фирму для покупки мебели. Приобрел кухонный гарнитур в Кемерово, но обнаружил повреждения при распаковке в родном городе. Руководство компании отказалось от ответственности, утверждая, что мы сами повредили мебель при транспортировке. Не рекомендую, лучше искать другие места для покупки мебели.