Hoff в Новороссийске — отзывы и информация

Мне очень нравится этот магазин за его большой выбор и высокое качество товаров. Я приобрела здесь посуду и мебель, и планирую продолжать делать покупки у них.

Я откладывала деньги на диван и собиралась приобрести его сегодня. Изначально цена была 39999, но когда я зашла в корзину, увидела, что теперь он стоит 49999. Этот резкий рост цены на 10000 меня удивил. После обращения к менеджеру выяснилось, что они не могут объяснить причину такого изменения цены и не предлагают альтернатив. Они также не желают заниматься решением этого вопроса. Их отсутствие клиентоориентированности меня разочаровало, поэтому я решила купить диван в другом месте.

Этот сервис вызывает ужас. Я сделала заказ с указанием даты 05.03 с 09.00 до 22.00 и ждала весь день. Изменила свои планы из-за подарка к празднику, но в 19.00 пришло сообщение о том, что мой заказ перенесли на 09.03. Позвонила, чтобы узнать детали, но мне сказали, что менеджер свяжется со мной только 06.03. Предложили забрать самовывозом, но только в Краснодаре. Полный отстой! Заказ так и не был доставлен, а предупредили об этом только вечером. Ужасный сервис, полное отсутствие уважения к клиенту. Обязательно оставлю отзыв на всех площадках.

Это ужасно. Сервис оставляет желать лучшего. Мы сделали заказ и получили дату доставки 05.03 с 09.00 до 22.00. Я ждала весь день, изменила планы из-за этого. Этот заказ был подарком к празднику. Однако, в 19.00 я получила сообщение в чате о том, что заказ перенесли на 09.03. Я была в шоке. Когда я позвонила, оператор сказал, что менеджер ответит мне только 06.03. Я спросила, можно ли мне забрать заказ самостоятельно, и мне ответили, что это возможно только в Краснодаре. Я потратила весь день на ожидание без информации о задержке. Этот сервис оставляет желать лучшего и неуважительно относится к клиентам. Я оставлю отзыв на всех площадках.

Целый временной промежуток я уделяла поиску того продукта, который наконец-то приобрела.

Подушка обеспечивает комфортный сон.

После использования этой кровати у нас с мужем болят шея и спина. 🙁

Купила маме в подарок набор посуды, включающий тарелочки в желаемом ею бирюзовом цвете. Она оценила возможность нагревать их в микроволновой печи как удобное дополнение.

В магазине представлен широкий ассортимент товаров, часто проводятся выгодные акции, действует программа лояльности.

У нас в прихожей установлены два шкафа Линда в светло-сером цвете, что придает интерьеру свежий вид и визуально расширяет пространство. Внутри шкафов достаточно места для хранения одежды всей семьи. Доставка была немного задержана, но это не столь важно, так как мебель была привезена вечером, а не утром.