Горшков в Екатеринбурге — отзывы и информация

Здравствуйте! Мы долгое время сотрудничаем с данной компанией, но качество обслуживания постепенно ухудшается. Мы написали жалобу, однако до сих пор не получили ответа. На сайте отсутствуют некоторые товары, заявленные для продажи, и замены делаются без согласования. Сайт не обновляется, что вызывает недовольство. Мы сожалеем о работниках, которые, возможно, находятся в неприятной ситуации из-за этой ситуации. Руководство компании не реагирует на наши претензии.

Я уже 6 лет делаю заказы только через Горшков и всегда остаюсь довольна. Оплата принимается сразу, менеджер сразу связывается со мной для уточнения сроков и даты поставки канцелярских товаров. Никогда меня не подводили, всегда все приходит вовремя и оперативно. Кроме канцелярских товаров, у них также появилось много других товаров, от чая до техники. Благодарю за отличное обслуживание!

Очень разочарован опытом общения с данной компанией. Счет был оплачен на следующий день после выставления, как было обещано, но затем обещали связаться в понедельник и привезти товар во вторник, но никто не позвонил. Пришлось самому звонить, но теперь говорят, что доставка будет либо в четверг, либо в пятницу, но точной даты никто не может назвать. Надеялся на крупную и надежную компанию, но оказалось, что все как всегда.

Мы уже более трех лет делаем заказы канцелярских товаров в этой компании. Один из минусов был в том, что менеджеры менялись слишком часто, что создавало неудобства при каждом новом объяснении о корпоративных цветах, бюджете и т.д. Однако наличие персонального менеджера было большим плюсом. Среди преимуществ следует отметить быструю доставку сразу после оплаты, индивидуальный подход к клиентам и отсутствие ошибок в заказах за все время сотрудничества. Единственный раз нам пришлось ехать на склад, чтобы поменять товар (из-за нашей ошибки), и хотя программа на складе зависла на более чем полчаса, компания принесла извинения и сделала небольшой подарок за ожидание. Отдельное спасибо менеджеру Юлии Е., которая всегда помогает выбрать товар по цене и качеству. Мы теперь рекомендуем эту компанию нашим клиентам благодаря их профессионализму и лояльному отношению к клиентам. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Я обычно покупаю бумагу. На этот раз менеджер лично доставил товар оперативно, и за это ему очень благодарна. Обязательно буду продолжать сотрудничать.

Я только начал сотрудничать с этой компанией, но уже получил несколько поставок. Мои друзья посоветовали их, так как уже давно пользуются их услугами. Мой опыт был положительным: я связался с менеджером, отправил запрос на почту и после согласования заказ был доставлен. Я не был на месте при доставке, но мне сказали, что товар привезли в офис, где его проверили по накладным. Пока все прошло хорошо, но мне было бы удобнее, если бы была возможность расплатиться наличными с водителем, чтобы не ждать перевода денег через банк.

Расположение склада было неудобным, но в целом сервис был хорошим. Мне позвонили, когда товар был собран, и я смог приехать и забрать его. Мой заказ был небольшим, но срочным - бумага и ручки. Я не успел оценить ассортимент, но ценил оперативность и индивидуальный подход менеджера. Мы работали напрямую по телефону, но, кажется, можно было бы и на сайте оформить заказ. Пока не нуждаюсь в канцелярских товарах, но если понадобится, обязательно обращусь еще раз.

Я несколько раз сотрудничал с этой компанией. В последний раз не было нужных папок в наличии, но менеджер пообещал найти аналог и быстро справился с задачей. Цены приемлемые, доставка быстрая. У меня нет опыта работы с другими компаниями, чтобы сравнить, но пока все устраивает.

Мы провели длительный поиск поставщика канцелярских товаров в интернете и остановились на компании Горшкова, несмотря на не самый удобный сайт. Нас привлекли доступные цены и отзывчивый менеджер, который помог нам подобрать необходимый товар. Мы получили счет всего за 10 минут и на следующий день после оплаты уже получили товар. Несмотря на неудобный сайт, мы остаемся довольны сотрудничеством с этой компанией и продолжаем работать с ними.

Начали пользоваться услугами этой компании с прошлого года. В целом, мы остались довольны. Есть некоторые недостатки, такие как отсутствие всего ассортимента на складе, но товары доставляют быстро. Мы делали заказ через менеджера и все было согласовано за 2 дня. Цены на товары приятно удивили, хотя некоторые продукты питания немного дороговаты. Однако, мы были рады тому, что все товары были доставлены вместе и вовремя. Это очень удобно, так как мы сэкономили время, которое раньше тратили на походы в магазин за мелочами, такими как чай или ручки. Пока что мы довольны сотрудничеством и надеемся на продолжение успешного сотрудничества в будущем.