Гамма в Омске — отзывы и информация

Два дня назад мы приобрели стол у этой компании. Когда мы пришли за мебелью, мы начали оформлять заказ. Поскольку моя сестра не говорит по-русски, мы общались на нашем родном языке. Я объяснила ей цену товара, и тут начали нас критиковать Марина или как её зовут. Она заявила, что у нас нет навыков общения и что нам нужно изучить этику и эстетику. Мы были шокированы и не понимали, что происходит. В итоге мы ушли оттуда расстроенными. Это был негативный опыт обслуживания.

Мне следовало бы прочитать отзывы заранее, прежде чем обратиться сюда. Здесь не умеют вести нормальный диалог с клиентами. Не владеют навыками общения.

Этот салон мебели оставляет желать лучшего: отсутствие профессионализма и неприятное обслуживание делают его не рекомендуемым для посещения. Марина не проявляет никаких навыков общения с клиентами и не способна объясниться. В целом, опыт работы с ней как дизайнером, менеджером и мебельщиком оставляет желать лучшего.

Отзыв о мебельном магазине от 27.08.2023 года вызвал у меня негативные эмоции. Хочу отметить хамское отношение к покупателям со стороны сотрудников, которые отвечают на вопросы неадекватно или вообще игнорируют их. Это поведение вызывает у меня негодование, так как я впервые столкнулась с таким беспардонным отношением. Просматривая другие отзывы, я понимаю, что такое поведение остается безнаказанным, что очень печально. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на такие отзывы и примет меры для улучшения обслуживания в своем заведении.

Продавец вел себя невежливо и отказался консультировать нас до оформления заказа на кухонные фасады. Это неприемлемо и вызвало негативное впечатление, так что мы решили уйти. Не понимаем, как такой подход может привести к успешной продаже.

Недружелюбное обслуживание, не проявляет никакого интереса.

Сегодня мы пришли заказать кровать, которую выбрали ранее, но обнаружили, что консультант изменился. С ней мы договорились о фиксированной цене, даже если будут какие-то изменения. Было приятно общаться с ней. Однако, сегодня на работе была другая дама, которая не проявляла желание помочь, была недовольна и без юмора. Она даже попросила оплатить кровать на 25% дороже, чем стоимость, и не хотела учитывать наши пожелания по изменениям. Атмосфера была ужасной, и вероятно, продажи не пойдут. Мы решили обратиться в другое место, где отношение к клиентам адекватное и дружелюбное. На втором этаже мы нашли консультантов, которые с удовольствием помогли нам с выбором кровати и даже посоветовали по стеклу для кухни на стену. Они создали уютную атмосферу, и мы остались довольны обслуживанием.

Отвратительное обслуживание в этом магазине. Один из сотрудников ведет себя неуважительно, использует грубые слова при общении с клиентами, даже не задумываясь о наличии детей рядом. Из-за такого поведения магазин теряет покупателей, особенно учитывая завышенные цены и недостаточное знание персоналом ассортимента.

Уважаемый Попов Михаил Тимофеевич, прошу обратить внимание на то, что кассир Марина не корректно общается с клиентами. Кроме того, она не указана в чеке, что нарушает закон 54ФЗ. Необходимо принять меры и обучить сотрудника правильному общению с клиентами.

Рекомендую поработать с Марией из Гаммы при выборе кухни. Она внимательно выслушает ваши пожелания и учтет ваш бюджет. Моя кухня оказалась очень удобной и функциональной, и я очень довольна результатом. Монтаж был выполнен в срок, все было идеально начиная с замера. Не согласна с негативными отзывами, в моем случае все прошло отлично.