Цвет диванов в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Диван использую менее года, за это время уже несколько раз вызывал ремонтников для устранения скрипа. Первый раз приехали, но на следующий день скрип снова появился. Сейчас уже несколько раз оформляю заявки на вызов мастера, но никто не связывается и не приезжает.

Некоторые продавцы ведут себя неподобающим образом. Вместо того чтобы подготовить комод для самовывоза и обеспечить его упаковку, клиенту приходится делать это самостоятельно, а также самостоятельно его выносить из выставочного зала — при этом даже тележки не предоставляют. Более того, отказались оформить возврат.

Обещали определённый срок доставки, но его, конечно же, перенесли без объяснений. Менеджеры салона не дают никаких разъяснений, а по горячей линии в Москву дозвониться невозможно. Очень жаль, что поверила словам менеджеров вместо отзывов. Пока не ясно, когда и в каком виде я получу свой диван за такую высокую цену. Не советую обращаться в эту компанию – лучше сберечь нервы.

Пользовался чуть более года, цена оказалась завышенной, качество работы оставляет желать лучшего. Не рекомендую, во второй год обслуживания сообщили, что ремонт возможен только за дополнительную плату. Используются самые недорогие материалы.

Прежде всего, хочу выразить благодарность менеджеру салона Тихомировой Эльвире Владиславовне за подробное объяснение и показ выбранных моделей диванов. Она рассказала о преимуществах и недостатках каждой, что очень помогло в выборе. Также огромное спасибо за быструю доставку — несмотря на указанный в договоре срок 24.11.2023 + 10 дней, диван уже был у нас дома 25.11.2023. В целом остались очень положительные впечатления!

Доставка дивана была перенесена три раза. Причём вечером нам звонила представительница компании и подтверждала дату доставки, а на следующий день мы сами звонили, чтобы уточнить время, и нам отвечали, что доставка в тот день не планировалась. В итоге нам всё же привезли диван, но к сожалению, он оказался с нежданными гостями — клопами.