Асм-Мебель в Екатеринбурге — отзывы и информация

: Через 10 лет я снова приобрел матрас, и новый Дубай превзошел мои ожидания. Он выглядит шикарно, качественный и обеспечивает комфортный сон. При этом цена оказалась очень доступной. Я настоятельно рекомендую этот салон всем покупателям.

Заказали диван, но возникли следующие проблемы: 1) Доставка заняла 2 месяца, приходилось узнавать о ней каждый день. 2) Курьер приехал с опозданием, что заставило нас ждать весь вечер. 3) Стоимость доставки оказалась выше, чем обещал сотрудник, с которым мы консультировались. 4) Диван привезли не в том цвете, который мы выбрали - вместо графитового приехал светло-серый. 5) Когда я попыталась пожаловаться на ошибку в цвете, меня заблокировали в WhatsApp.

Отзыв о недобросовестном поставщике! Мы приобрели самую простую модульную кухню, обещали срок выполнения заказа - 3 недели, но в договоре было указано 30 рабочих дней. После 6 недель ожидания нам привезли товар не в полной комплектации. После многочисленных переговоров и даже личного визита на склад мы выяснили, что некоторые элементы даже не были заказаны. Никаких извинений за задержку и недочеты мы не получили. Не рекомендуем этого продавца, лучше обратиться к другим поставщикам, чтобы избежать подобных проблем.

Два или три года назад сделала заказ на диван, но через год он начал разваливаться. Качество оставляет желать лучшего, поэтому не рекомендую его покупать.

Купил диван, доставили вовремя, но качество оставляет желать лучшего. Швы кривые, подушки с ушками, похоже, что сшито небрежно. Для цены в 24.000 качество неудовлетворительное. Больше не буду заказывать мебель по индивидуальным запросам. Невозможно осмотреть товар без сборки, а доставка отказывается вскрывать упаковку.

Какова ситуация с вашей доставкой? Почему клиентам приходится ждать доставки до так позднего времени? Я договаривалась о доставке в удобное для меня время днем в пятницу, но мне было сказано, что доставка до 18:00 не предусмотрена. Я удивилась и спросила о логистике компании, на что мне было сказано, что люди готовы ждать даже до утра следующего дня. Мы договорились о доставке с 12:00 до 22:00. Ранее мы заказывали диван в этой же компании и просили принять его на 4 часа раньше, что также казалось странным, учитывая, что многие находятся на работе в это время. В 22:00 мне позвонил работник компании, не представившись, и предложил задержать доставку. Я согласилась, но в итоге диван так и не был доставлен. Исходя из отзывов, компания не проявляет интереса к клиентам. Это не только разочаровывает, но и ставит под вопрос, за что мы оплачиваем доставку. Диваны не являются дешевыми, а сумма в 40 тысяч рублей делает ситуацию еще более неприемлемой.

Мы купили два разных дивана в магазине на Базовом переулке полгода назад. Хотим выразить благодарность девушкам-консультантам за помощь в выборе и за качественные диваны. Отдельное спасибо за понимание и за то, что держали наши диваны на своем складе дольше, чем было запланировано (из-за задержки с ремонтом). Желаем вам успехов и процветания!

Хочу выразить благодарность Наталье, менеджеру зала, за ее внимание к клиентам, глубокие знания продукции и готовность помочь даже тем, кто не уверен в своем выборе. Она предложила нам различные модели, объяснила их особенности, а также плюсы и минусы. Мы потратили два вечера на выбор, и, благодаря Наталье, наконец сделали свой выбор. Отдельное спасибо за оперативную и бережную доставку, мы очень довольны сервисом. Руководство, у вас замечательные сотрудники, пожалуйста, цените их. Семья Коновых.

Диван, который я купил для бани, оказался очень прочным, выдержал даже прыжки детей, пролитые соки и прочие повреждения. Качество отличное.