Askona в Казани — отзывы и информация

Не стоит покупать эти подушки за 3500₽, они быстро скомкались и перестали быть удобными даже после регулярного взбивания. Лучше взять подушки за 500₽ на ВБ и менять их каждый месяц.

Сделал заказ через сайт, указал оператору, что оплачу наличными. Заказ был подтвержден, но пришел в салон, чтобы оплатить, и мне отказали, ссылаясь на то, что заказы через интернет можно оплачивать только онлайн. Колл-центр утверждает обратное. Как такое возможно, что одна и та же компания предлагает разные условия? Не получил никакой помощи от операторов, которые сказали, что они не могут ничего изменить, так как они всего лишь операторы.

Ужасное обслуживание клиентов. Лучше обратиться в другой магазин, потому что в Асконе не соблюдают сроки поставки товаров, не отвечают на звонки и бесполезно обращаться в мессенджеры.

Сегодня приобрела подушку для супруга в качестве подарка, но попросила менеджера не отправлять ему чек на электронную почту, так как карта была оформлена на него. Менеджер заверил, что ничего не отправит, однако через несколько часов супруг сообщил, что получил чек и договор. Подарок уже не подарок, так как в чеке указано, что было куплено. Меня огорчило такое отношение и негативный опыт в этом магазине.

Сегодня мы приобрели прекрасную кровать с матрасом уже со второго посещения, благодаря компетентному консультанту Гули. Мы получили столько удовольствия от этой покупки, что просто "залипли" в магазине, наслаждаясь приятным общением и узнавая много нового об услугах Асконы. Мы благодарим за высокий уровень сервиса! С уважением, семья Федоровых.

Отличный магазин! Огромная благодарность за помощь в выборе и приобретении товара. Отдельное спасибо консультанту Гуле - профессионалу своего дела. Обязательно порекомендуем её друзьям и скоро вернемся снова за покупками. 👍

Я приобрел кровать в магазине Аскон, меня обслуживала менеджер по имени Ольга. Заказ был выполнен, доставлен и собран за две недели, я остался доволен.

Все прошло прекрасно! Специалисты проявили свою профессиональность. Доставка была быстрой, товар подняли на второй этаж. Качество продукции на высоком уровне! Очень рекомендую.

Мы посетили магазин Аскона, чтобы выбрать матрас для новой кровати. Консультант-продавец Гуля оказалась очень полезной - она помогла нам определиться с выбором, предоставила всю необходимую информацию и показала различия между моделями матрасов. Мы сами протестировали разные варианты и только после этого приняли решение. Через неделю и полторы мы вернулись, оформили заказ и через два дня получили наш матрас. Спасибо Гуле за отличное обслуживание!

Благодарю сотрудницу Лилию за помощь при заказе кровати и матраса в компании Аскон. Она была очень отзывчива и помогала мне во всех изменениях заказа. Я с удовольствием буду обращаться к ней и в будущем.