Аромат в Краснодаре — отзывы и информация

Заказывали из Москвы большой 4-метровый шкаф и тумбу-стол для тв-зоны. Материалы - мдф в эмали и лдсп от Egger, с интегрированными ручками. Сборка качественная, мебель уже больше года радует глаз и отличается высоким качеством. Цена приемлемая. Менеджер Валерия всегда была на связи и оперативно отвечала на все вопросы. Вместе с ней смогли воплотить все наши идеи. Сейчас планируем новый ремонт и снова обратимся в компанию "Аромат"! ❤️

Хочу выразить благодарность Мебельной фабрике "Аромат" из г. Химки, Московская область, за создание шкафа в прихожую. Особая благодарность менеджеру Валерии за ценные советы и быстрые ответы на все вопросы. Ее инициатива заменить полки на сетки для обуви была приятным сюрпризом. Благодарю всю команду за проделанную работу. С нетерпением жду следующего этапа - заказа кухонной мебели, уже выполнены замеры и предоплата.

Мы столкнулись с негативным опытом работы с мебельной фабрикой "АРОМАТ" из Краснодара. После подписания договора на поставку мебели на общую сумму 1 393 900 рублей и сроком изготовления 60 рабочих дней, мы столкнулись с серьезными проблемами. Первая поставка была неполной, с неверными размерами и недостающими элементами. После нескольких попыток исправить ситуацию, связь с компанией была потеряна, и мебель до сих пор не готова к эксплуатации. Мы готовим заявление о мошенничестве и намерены обратиться в ГУ МВД. Не рекомендуем работать с мебельной фабрикой "АРОМАТ".

Хочу выразить огромную благодарность мебельной фабрике АРОМАТ! Я долго искала компанию, которая сможет изготовить встроенные шкафы по моим требованиям, именно с нужной мне глубиной. Мои запросы были достаточно сложными, но менеджер Валерия справилась с ними на отлично. Она быстро создала эскиз, ответила на все мои вопросы и учла все мои пожелания. Шкафы были изготовлены и доставлены даже раньше срока. Однако, при доставке фасады были повреждены из-за неправильного подъема грузчиками. Я обратилась к Валерии, и она сразу же предложила заменить поврежденные фасады бесплатно. Это меня удивило и поразило, я никогда не встречала такого внимания к клиентам. Теперь я понимаю, насколько серьезно фабрика АРОМАТ относится к своим покупателям. Качество продукции и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Очень благодарна за такой отличный сервис!

Мы заказали несколько предметов мебели у данной компании, включая шкаф и прикроватные тумбы. Мы делали заказ постепенно, заказывая только часть необходимой мебели. Мы предварительно посчитали сумму, и после того, как произвели измерения, цена осталась той же, без каких-либо доплат или неприятных сюрпризов. Вся команда - менеджер, замерщик, фабрика, доставка и сборка - отлично справилась со своей работой, быстро и точно. Была рекламация (скол, возникший на неизвестном этапе), но они быстро ее устранили и привезли исправленный товар за 3 недели. Мы рекомендуем данную компанию, у них отличное качество услуг. Мы собираемся заказать еще мебели и снова обратимся к ним. Спасибо за то, что относитесь к работе с ответственностью и профессионализмом - это редкость в наше время, особенно в сфере ремонта и мебели.

В течение 2024 года мы несколько раз заказывали у данной компании мебель для спальни, включая шкаф с раздвижными дверями и отделениями для хранения одежды, а также комплект мебели из книжных шкафов и письменного стола. Мы были приятно удивлены профессионализмом и отзывчивостью менеджеров компании, которые всегда были готовы помочь и предоставить необходимую информацию. Перед началом изготовления заказа все детали были внимательно проверены технологом, что позволило избежать недочетов. Компания всегда соблюдала сроки изготовления, а в нашем случае заказ был даже выполнен раньше запланированной даты. Согласование доставки также проходило гладко, с руководителем логистики предварительно уточнялись все детали, а водитель предупреждал о времени прибытия.

Выражаем огромную благодарность Валерии за ее усердие, профессионализм и терпеливое отношение при выборе дизайна шкафа.

Я заказала почти всю корпусную мебель для моего нового дома в Аромате и не могу быть более довольна. Особенно хочу выразить благодарность Валерии за ее оперативность и профессионализм в общении с клиентами. Хотя не все прошло гладко с моим заказом, я осталась довольна результатом. Я хочу отметить, что сотрудники быстро реагируют на рекламации и стараются удовлетворить пожелания клиента.

В начале все было отлично, но после оплаты начались проблемы. Пришлось много напоминать о выполнении работы и контролировать процессы. Менеджер Валерия оказалась не очень компетентной и несла ответственность за ошибки. Елена из отдела рекламации помогла решить проблему, но также была не всегда доступна. Заказ, который был заключен в июле, был закрыт только в декабре.

Я стал постоянным клиентом фабрики Аромат с начала сотрудничества в 2022 году. Первый заказ был на кухню и шкаф для объекта в Сочи. Выбирать мебель удаленно было немного странно, но оказалось очень удобным и экономичным по времени. Менеджер Валерия всегда была на связи в любое время суток, за что ей отдельное спасибо. Мебель была доставлена вовремя, но с некоторыми недочетами - не хватало нескольких деталей. Однако компания оперативно исправила ситуацию и все проблемы были решены. Следующий заказ прошел гладко, без каких-либо проблем. В сентябре мы заказали мебель на всю квартиру, и она была изготовлена и собрана к Новому году. Хочу выразить благодарность сборщику Александру за отличную работу. Пока остановился на сотрудничестве с данной компанией и планирую заказывать у них мебель для следующего объекта в следующем году в Краснодаре. В целом, цены адекватные, проблемы быстро решаются, и я остался доволен качеством работы.