Алекс в Иркутске — отзывы и информация

После покупки кухни обнаружили повреждение столешницы, которое, как подтвердил сборщик, произошло во время транспортировки или доставки. Обещали заменить столешницу, однако прошло уже 3 месяца, а никакого конкретного ответа нет. Постоянно слышим разные отговорки, что не могут доставить столешницу из-за различных причин. Это вызывает недовольство, так как кухня не была завершена из-за этого недоразумения. Надеемся на скорое разрешение ситуации.

Это непрофессиональная компания, где нет никакого интереса к клиенту. Никто не может найти директора, а на все звонки отвечает некомпетентная менеджерша. Доставка кухни заняла целых два месяца из-за постоянных проблем и недоступности сборщика. Это вызывает стресс и усталость. Было бы лучше, если бы они просто вернули деньги.

Продавец не проявил уважение, не согласился распечатать план с размерами и ценами. Тем не менее, нам понравилась кухня, и мы решили заказать ее в другом месте.

Мы решили заказать кухню в этом магазине и были приятно удивлены помощью консультанта. Она профессионально подобрала нам подходящий вариант, кухню доставили и установили вовремя. Мы остались очень довольны и рекомендуем этот магазин всем! 👍🏼🙌

. Отзыв: Мы заказали телевизионную тумбу здесь и сильно пожалели. Доставка была ужасной - не могли доставить вовремя, время доставки было очень неудобным, и когда спросили о точном времени, получили грубый ответ. Качество комплектации оставляло желать лучшего - все фурнитуру бросили в коробку из разных партий. Сама тумба тоже оставляла желать лучшего - отверстия для винтов были облуплены, поверхности были разные (глянцевые и матовые), а также проблема с размещением отверстий. В целом, очень неудовлетворительный опыт.

Компания оставляет желать лучшего: некорректное обслуживание со стороны продавца, проблемы с доставкой и нехватка необходимой фурнитуры. Все недочеты стали явными только после оплаты. После написания отказа, продавец вернул деньги, однако сопровождало это скандалом.

Не стоит тратить свои ресурсы на эту некачественную доставку, она только принесет разочарование и нервы.

Когда мы купили кухню, нам пообещали доставку в начале сентября. Однако, когда сборщик смонтировал кухню, оказалось, что некоторых элементов не хватает. Они доставлялись в магазин только через три месяца. Когда я спросил продавца о причинах задержки, он просто ответил, что иногда люди ждут месяцами и мне тоже придется подождать. Мы были вынуждены забирать оставшиеся части сами, так как продавец отказывался привезти их до нашего района. Мы хотели отказаться от покупки, но нам сказали, что из-за того, что кухня уже собрана, деньги не вернут. Мы остались очень недовольны обслуживанием в этом магазине и больше никогда не будем там ничего покупать. Не рекомендуем его никому.

Продавцы в магазине проявили неуважительное отношение и недружелюбное поведение. Их выражение лица и общее поведение создавали впечатление недовольства и недружелюбности.

Приобрела шкаф в данном магазине, однако доставка задержалась, а при проверке обнаружила, что фасады не соответствуют заказанному белому цвету и не хватает фурнитуры. Магазин объяснил это человеческим фактором и виноватой назвал фабрику, но для меня это не оправдание. Я считаю, что магазин не выполнил свои обязанности и написала претензию. Сожалею, что не изучила отзывы ранее.