Описание
Call-центр 96 в Екатеринбурге, расположенная по адресу Екатеринбург, Героев России, 2, оказывает услуги по следующим направлениям: личностные тренинги, бизнес-тренинги, call-центры, управленческий консалтинг. Детали сотрудничесва и оказания услуг можете найти на официальном сайте компании Call-центр 96 или по телефону +7 (982) 628-55-59.
Всем здравствуйте! Обратилась в эту компанию по поводу организации первой линии колл-центра с выходом на ЛПР. При обсуждении условий договора пытались внести изменения в итоговое количество звонков для выхода на ЛПР, однако получили ответ: "Вы платите за выход на ЛПР в вашем пакете 500 таких звонков". В итоге: завершили работу, а в таблице оказалось всего 15 успешных звонков. На вопрос: "А где остальные 485?" — ответ был прост: "Вы платили за автоответчик". Записи звонков не предоставлялись, а договор остался без изменений, несмотря на просьбы. Не советую эту фирму. Будьте внимательны, иначе рискуете столкнуться с некачественным сервисом, как я.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Большое спасибо за предоставленную помощь. Ваши услуги значительно поддержали наш отдел продаж. Желаем вам дальнейших успехов в вашей деятельности!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Не советую сотрудничать с ними. База клиентов очень ограниченная, до лиц, принимающих решения, зачастую трудно дозвониться. Те клиенты, которые считаются "горячими", зачастую просто слишком вежливы, чтобы сразу отказать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв: Очень полезно, точно и своевременно. Все упражнения основаны на реальных ситуациях. Выполняются все запросы клиентов для поиска решений. Тренер обладает высокой профессиональной подготовкой. Рекомендую тем, кто хочет самостоятельно повысить свои навыки в продажах, а также тем, кто хочет научить этому своих сотрудников. Оля, большое спасибо тебе!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.