Jet Life в Новосибирске — отзывы и информация

Отличное место для проживания, удобная и чистая квартира, есть возможность оставить машину на закрытой стоянке. Впечатления только положительные.

Администратор Екатерины проявил очень высокий уровень внимания к клиенту, отправив 10 сообщений в 6 утра для уточнения информации, хотя было ясно, что клиент передумал бронировать жилье. Ненужное общение, но все же рекомендую 😉

Отличное уютное жилье с удобными студийными номерами.

Мне зябко!

Я выбрала это место для отдыха и не пожалела: номера чистые и уютные, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем!

В сентябре мы останавливались здесь и остались очень довольны. Номер был чистым, а администратор всегда был на связи и отвечал быстро. Все, что нас интересовало, находилось неподалеку. Если мы снова посетим ваш город, то обязательно остановимся только у вас.

В номере чисто и уютно, но железнодорожные пути находятся очень близко, поэтому постоянно проезжают поезда. В течение дня это не так заметно, но ночью это может мешать спать, особенно если у вас чуткий сон.

Не рекомендую эту компанию для аренды квартир. Администраторы не проявляют уважение и проявляют хамство при общении. Не стоит обращаться сюда, если важен комфорт.

Это мой первый опыт работы с этой компанией и я хочу отметить, что большинство положительных отзывов здесь являются фейковыми. Сначала мне была запросена предоплата за 2 дня проживания в качестве залога. Администратор общался со мной через WhatsApp, и на мои сообщения отвечал примерно за час. К сожалению, клиентоориентированность была на нулевом уровне. При заезде я позвонила администратору для уточнения процесса заселения, но получила раздражительный ответ. В квартире, которую мы забронировали и оплатили заранее, нас ждала грязь и пыль. Мы даже обнаружили использованные пачки презервативов под кроватью. К тому же, когда мы попросили пароль от Wi-Fi, ответ мы получили только на следующий день, перед выездом. После нашего отъезда, нам сообщили, что мы не закрыли дверь на ключ, и за это им удерживается весь залог. В общем, не рекомендую снимать квартиры у этой компании, если вы не хотите столкнуться с разводом.

Хотя в целом все в порядке, меня смущает наличие искусственных цветов на столиках - не понятно, для чего они там стоят, для уюта или для сбора пыли. Это, конечно, мелочь, но есть и другие моменты, которые мне не понравились. Например, администраторы работают только по телефону, никто не встречает по прибытии. Также меня раздражает политика предоплаты и возврата средств - почему предоплата возвращается на карту, которой у меня нет, и почему процесс так неудобен? В целом, это огромный минус и вызывает разочарование в вашей системе обслуживания.