РЖД-Медицина в Пензе — отзывы и информация

Я заплатила за флюорографию и прошла очередь, но результаты можно получить только с утра до обеда. Теперь нужно выбрать удобное время в рабочие часы, чтобы забрать их.

Здравствуйте. Мне хотелось бы отметить, что с самого первого телефонного звонка я столкнулся с очень грубым отношением. Мне нужно было просто уточнить время для оформления медицинской книжки. Обратите, пожалуйста, внимание на девушек, отвечающих на звонки. Почему такое хамское обращение уже с первых секунд?

Дружелюбный и обходительный персонал.

К сожалению, специалист, к которому я хотела попасть, принимает только в этой поликлинике. Я записалась за полторы недели на платный приём во второй половине дня, но в день приёма с утра мне позвонила медсестра и сообщила, что нужно либо прийти до 12 часов, либо перезаписаться на другой день. Я снова записалась на платный приём. Прибыв в назначенное время, я обнаружила огромную очередь в регистратуре по талончикам. Чтобы попасть на десятиминутный приём, пришлось ждать около трёх часов, учитывая количество людей и скорость обслуживания. Впервые столкнулась с такой огромной очередью в регистратуре. Неужели нельзя организовать несколько окон специально для тех, кто записан на платные услуги? Какой смысл платить, если всё равно невозможно попасть к врачу в назначенное время?

Отличная поликлиника с дружелюбным персоналом. Единственный минус — отсутствие парковочных мест!!!

Это ужасное отношение к клиентам: я пришёл в 12:30, оплатил приём на 13:00, но приняли меня только в 13:45. Тут и платно, и бесплатно — в любой очереди придется ждать долго.

Дружелюбный и внимательный персонал.

Всё отлично! Много людей!

Прекрасное медицинское учреждение, врачи и медсёстры — отличные! Всё происходит своевременно, сотрудники очень внимательные.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я крайне разочарована посещением этого учреждения и сожалею, что не ознакомилась с отзывами заранее. Персонал в целом проявляет грубость и неуважение — все сотрудники ведут себя одинаково. Получать грубое обращение и нелестные слова за оплату — неприятно и неприемлемо. Они проявляют максимальную не тактичность, дают ненужные советы по внешности и личной жизни, которые совершенно не связаны с целью обращения. Сайт клиники вызывает разочарование: изначально я ориентировалась на предоставленную там информацию, но в итоге всё оказалось иначе, и доверять сайту не стоит. Врачи-гинекологи проверяют пациента при посторонних людях, что очень неудобно и неловко — не хочется раздвигать ноги перед врачом, который приходит за оплатой. Процесс регистрации также оставляет желать лучшего — сотрудники выглядят незаинтересованными и с трудом воспринимают предоставленную информацию. Это только малая часть моего опыта, вероятно, будет еще один отзыв. В общем, если хотите разочароваться и потерять деньги — смело обращайтесь в это заведение.