Персона Lab в Белгороде — отзывы и информация

Мне очень понравился этот салон! Я была в городе недолго, но мне удалось записаться на следующий день. Мне нашли место у лучшего мастера, и он сделал отличную стрижку. Большое спасибо!

1 июля я посетила салон для процедуры ламинирования ресниц. Во время процедуры в помещении с окном началась ракетная опасность. Мастер, оставив меня одну с составом на ресницах, вышла из кабинета. Я приоткрыла глаз, чтобы написать сообщение салону в WhatsApp, просить вывести меня из кабинета из-за страха быть одной под сиреной у окна. Сообщение было сложно написать из-за щипания состава на слизистой, но меня проигнорировали. Через пять минут мастер вернулась, помогла очистить слизистую и ответила на мой вопрос, что думала, что меня кто-то другой выведет. Никто не зашел в кабинет, чтобы помочь мне, так как я не могла открыть глаза. Я провела всю процедуру в помещении, никто не извинился, просто взяли деньги и я ушла. Спасибо за вашу клиентоориентированность.

Я записалась на маникюр с укреплением на 12 июля в 12:00, и отправила свои данные для подтверждения. Однако за день-два никто не связался со мной для уточнения записи. По приходу на услугу меня уведомили, что меня не записали из-за отсутствия подтверждения, хотя я отправила свои данные. Администратор не извинился и не предложил ничего в замен. Теперь я понимаю, что клиентам приходится выполнять обязанности администратора. Хотя цены выше среднего, я больше не буду посещать этот салон из-за плохого сервиса, несмотря на то, что мастер по ресницам отличный. Очень жаль. Оценка сервису - 0 из 10.

Сервис отличный, соблюдаются все необходимые санитарные требования.

Этот салон просто замечательный, все работники на высшем уровне! Отдельное спасибо мастеру Алене за ламинирование ресниц, они выглядят просто потрясающе. Она очень внимательная и приятная в общении. Советую всем девушкам с искренним сердцем 🫶

Я очень рада, что выбрала салон бровиста Алены! Остались только самые положительные впечатления! Профессиональный и внимательный подход к клиенту, все мои пожелания были учтены! Большое спасибо, я в восторге от результата!

Прекрасные специалисты, удобная возможность записи онлайн и очень внимательный персонал - все это делает клиентское обслуживание на высшем уровне.

Я посещаю этот салон уже несколько лет. Мне делают мужскую стрижку, а жене окрашивание волос, маникюр, педикюр и косметологические процедуры. Мы очень довольны обслуживанием - администраторы всегда вежливы, всегда рады помочь. Мастера - лучшие из всех, с кем мы когда-либо сталкивались. Все делается вовремя и на высоком уровне. Благодарим большую команду салона за то, что делает нас счастливее в дни посещения.

Мне очень нравится сервис в салоне Персона - всегда встречают радушно, помогают найти нужное окошко, консультируют по косметике и подбирают подходящее средство. А стрижка - это просто отличный способ расслабиться! Всегда ухожу оттуда в хорошем настроении и с идеальной укладкой.

Все работники салона - настоящие профессионалы: парикмахеры, мастера маникюра, косметологи - просто восхитительны! 👏🏻