Мадам Коко в Краснодаре — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Очень необычная ценовая политика. Педикюр только пальцы с гель-лаком стоит 2350 рублей, а с обычным лаком — 2200 рублей. Почему разница всего в 150 рублей, если покрытие гелем занимает больше времени и стоит дороже? Мне объяснили, что цена включает обработку пальцев за 1200 рублей, снятие старого покрытия — 500 рублей и нанесение лака — 500 рублей. Я спросила, входит ли в стоимость обработки за 1200 рублей снятие старого покрытия, или его нужно за отдельную плату. Мне ответили, что можно обработать пальцы без снятия — и тогда за дополнительную работу взимается еще 500 рублей. Для меня это кажется странным и непрозрачным ценообразованием. Это всё равно что заказать в ресторане и доплатить за приборы или салфетки — кажется несправедливым и неудобным.

Вот перефразированный отзыв: Я позвонила, чтобы записаться на педикюр, и, похоже, звонок попал не к операторам, а напрямую к администраторам. В ответ услышала: «Здрасьте». Я начала говорить: «Добрый день, можно записаться на педикюр и так далее…» — при этом не представилась и не уточнила, куда именно звоню. Весь разговор складывался так, будто я просила что-то и звонила не в студию. Я просто сказала, что 10 число в 15:30 подходит — и сразу получила ответ: «Ладно, записывайте». Когда я спросила, есть ли у вас реклайнеры, так как не знаю, какие кресла там стоят, в ответ услышала: «Девушка, я не знаю марку, что вас интересует?» Я повторила, что хочу уточнить, есть ли у вас реклайнеры или стулья, и еще раз подчеркнула, что не знаю конкретных моделей. В итоге я решила не продолжать и сказала: «Не надо меня записывать, до свидания» и повесила трубку. Обращение к руководству: раз у вас нет операторов и колл-центра, объясните вашим администраторам, что такое акрил гель, гель, гель-лак, что такое реклайнеры… и обучите их телефонному этикету и скриптам. Это сеть салонов, а администраторы, мягко говоря, оставляют желать лучшего в воспитании и профессионализме.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я осталась крайне разочарована вторым и последним посещением этой студии в ЖК Большой. Ранее я 8 лет ходила в другую студию, но они переехали, и модам coco в ЖК Большой по расположению подошла, а также по обещаниям сайта, где заявлено, что всё на высшем уровне — с учетом этого и ценник выше среднего. Однако всё оказалось совершенно иначе. Началось с того, что гель для маникюра начал пузыриться, и при разговоре с сотрудниками салона мне сказали, что это нормально. В результате, чтобы избавиться от пузырей, пришлось спилить весь гель, и обычный маникюр без дизайна занял целых 2.5 часа. Кроме того, мастер Анастасия даже не убрала загрязнение с ногтей после отслойки предыдущего маникюра, сделанного у неё же. В итоге я заплатила 2000 рублей за услугу, а взамен получила потраченное время, испорченное настроение и неаккуратный, грязный маникюр. Менеджер Маргарита предложила переделку, однако я нахожусь в положении и не могу позволить себе ходить туда чуть ли не каждый день для исправлений или сидеть по 2.5 часа, терпя этот ужас. Студия использует дешевое сырье и нанимает дилетантов — именно этим она отличается. Как и многие подобные заведения, она ориентирована на поток случайных клиентов, а не на развитие постоянной аудитории или конкуренцию. Лучше поискать другие места для ногтей, так как здесь качество оставляет желать лучшего.

Наверное, это самая лучшая студия ногтевого сервиса в Краснодаре. Очень дружелюбные администраторы, быстрое обслуживание и отличное качество работы! Посещаю только это место и ни разу не пожалела о выборе!

Цена не соответствует качеству. Ногти получились разной толщины, все неровные и кривые — создается впечатление, что это не квадратная форма, а скорее трапеции. После процедуры на нескольких ногтях снизу остались остатки натурального ногтя, и никто их не убирал. Уже прошло пять дней, а ходить с такими ногтями неудобно — они цепляются за вещи. Если бы стоимость была 1.500 рублей, я бы не жаловалась, но за 3.000 рублей ожидала гораздо лучшего результата. В общем, не рекомендую.

Директор Кристина очень дружелюбная, а мастера — добрые и профессиональные. В атмосфере приятно находиться. Я приходила в роли модели, и отношение к клиенту было очень внимательное и приятное — такая мелочь радует. Рекомендую этот салон, ведь здесь растут отличные мастера! Ногти всегда аккуратные, а покрытие держится более трех недель без проблем!

Отличное место с профессиональными мастерами, удобным расположением и рядом остановки общественного транспорта.

Замечательная студия с отличным обслуживанием и дружелюбным коллективом. Хочу выразить благодарность мастеру Ксении за её профессиональную работу — всё было выполнено на высшем уровне. Покрытие сохраняет отличный вид очень долго.

Впервые посетила студию и теперь понимаю, почему мои подруги так хвалили это место. Мастер Анюта превзошла все мои ожидания — подобрала идеальный оттенок из палитры Luxio и учла все мои пожелания по дизайну. Во время процедуры я наслаждалась вкусным кофе и приятной беседой. Результат получился очень красивым и аккуратным, надеюсь, маникюр продержится так же долго, как обещают. 💅

Маникюр получился просто великолепным, Анна — настоящий профессионал с золотыми руками. Уже второй раз обращаюсь к ней и остаюсь очень довольна, всё выглядит идеально. Условия в салоне тоже отличные, всё сделано для удобства клиентов. Огромное спасибо за превосходное обслуживание!