Мягкий кинотеатр в Челябинске — отзывы и информация

С 4 января 2025 года происходят проблемы с возвратом денег за билеты, на жалобы не реагируют. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.

Хотя есть недостатки, этот кинотеатр - мой любимый.

Ужасный опыт в кинотеатре! Сидения изношены и неудобные, что приводит к скатыванию к центру дивана. Во время сеанса в зал вошла группа неадекватных подростков, которые громко поведались и не реагировали на просьбы быть тише. Администратор была беспомощна перед такими поведением, а сотрудников охраны не было видно. Мы покинули кинотеатр, так как не могли смотреть фильм. Кинотеатр должен следить за комфортом посетителей и контролировать атмосферу в зале.

Превосходное место с удобными креслами.

Фильм "Носферату" в исполнении Эггерса оставил желать лучшего. Попкорн был невкусным, качество картинки ужасное, проектор был явно уставшим. Режиссерскую и операторскую работу не удалось рассмотреть из-за плохого качества экрана. Кресло было сломано и перекошено, не раскладывалось полностью. Половина фильма просто была черной картинкой. В общем, время и деньги были потрачены зря.

Мы приобрели билеты с использованием пушкинской карты, но они по какой-то причине не были действительны в этот день. После обращения в кассу и выяснения причины, нам было сказано, что они не могли ничего поделать. После выбора мест для себя, нас неприятно удивило, когда сотрудница начала грубо общаться с нами, заявив, что пушкинская карта для них не имеет значения. Такое непрофессиональное поведение и матерные выражения, которые она произносила, вызвали у нас недоумение. Мы считаем, что клиентам следует оказывать уважение и не допускать подобного поведения со стороны сотрудников.

Мы посетили это заведение с детьми первого января и были разочарованы. Звук был настолько громким, что нам приходилось закрывать уши, и смотреть кино было невозможно. Не рекомендую никому идти туда, наша семья больше не пойдет туда ни при каких обстоятельствах.

Качество изображения в зале номер 7 оставляет желать лучшего! Резкость оставляет желать лучшего, это может негативно сказаться на зрении как у взрослых, так и у детей. Рекомендую избегать этот зал, так как это опасно для зрения. 😡

Отзыв: Звучали аплодисменты. Или: Послышались аплодисменты. Или: Публика аплодировала.

09.11 мы купили два билета на фильм "Время жить" на 16:20, но из-за технических проблем сеанс был отменен. Нам предложили выбрать другой фильм или вернуть деньги. Однако, кинотеатр не вернул средства в течение обещанных 3-10 рабочих дней. После того, как я сама позвонила, мне сказали, что нужно написать заявление на возврат, но не уточнили, когда это произойдет. Похоже, что без моего звонка никто не планировал возвращать деньги. Неудобная ситуация!