Kotto design в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Не рекомендую обращаться в данный салон и работать с менеджером Натальей. Они не соблюдают сроки и условия доставки, что приводит к неудовлетворительным результатам. Кроме того, они не гибки по дням доставки, что может создать дополнительные неудобства. Лучше избегать данного магазина и искать другие варианты.

Салон Котто - отличное место для выбора плитки для кухни. На первом и втором посещении мы не смогли определиться с выбором из-за широкого ассортимента, но нас приятно удивило терпение, доброжелательность и лёгкость в общении консультантов. Они не навязывали покупку, а помогали нам сделать правильный выбор. Хотя нам было немного неудобно уходить без покупки, мы остались довольны обслуживанием. Спасибо за помощь и профессионализм!

Заказала подбор мебели за деньги, но в итоге получила несколько дорогих товаров, которые не подошли по размеру и функционалу, что привело к лишним расходам в 20 000 рублей. Кроме того, возникли проблемы с доставкой - заказ собирался 1,5 месяца на 20 позиций, но все равно пришлось вывозить что-то самой без доставки с опозданием на 2 недели.

Менеджеры вежливые, водители хорошие. Все внимательно относятся к пожеланиям клиента. Заказ был доставлен быстро, всего за 3 дня. Первоначально был привезен товар с дефектом, но после подачи заявления на возврат была быстро принята адекватная реакция. Новый товар был доставлен очень быстро. Спасибо за отличное обслуживание!

Логистика оставляет желать лучшего, только один продавец проявляет опытность, но постоянно занят телефонными звонками. Цены чрезмерно завышены по сравнению с конкурентами, сервис ориентирован на удовлетворение потребностей магазина, а не покупателя. После оплаты возникло много проблем и недоразумений с доставкой, которые выглядят как обман.

Поставка плитки и гарнитура оставляет желать лучшего качества. Решение вопросов с клиентами проводится неэффективно и не соответствует современным рыночным стандартам.

В этом салоне представлен огромный ассортимент плитки, сантехники и напольных покрытий.