Таймер в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Отсутствует доступ в интернет, наблюдаются частые сбои, которые ранее не возникали. Номер технической поддержки не отвечает, при обращении в клиентскую службу оказывается, что в очереди на обслуживание находится 325 человек.

Скорость интернета нестабильно меняется от 200 до 1000 и непонятно в каком порядке, к тому же получил уведомление о прекращении договора.

Уже третий день мы испытываем проблемы с интернетом, осознаем, что неполадка возникла у нас. Четыре раза мы обращались в техническую поддержку, но специалисты так и не связались с нами. Каждый раз откладывают из-за большой загруженности.

Прошу внимательно прочитать всю переписку и понять, что такое таймер. Я предпочту не иметь выделенного IP, чем попасть в ситуацию, как я. Я понимаю, что была экстренная ситуация с обледенением, но время на устранение обрыва составило неделю, возможно даже больше, и после 7 дней ничего так и не заработало. В то же время у другого провайдера проблему решили за один день. Звонить в службу поддержки было практически невозможно - я потратил 4 часа за 6 дней на то, чтобы дозвониться. Операторы не были в курсе ситуации и не имели полномочий помочь. Попросил связать меня с руководителем из-за критической ситуации, но получил отрицательный ответ. Очень разочарован данным провайдером!

Интернет очень быстрый и надежный, за два года не было никаких поломок.

Отличный интернет по доступной цене всегда радует возможность временной приостановки обслуживания без дополнительных платежей. Консультанты всегда вежливы. Благодарю за отличное обслуживание! Никаких претензий за все годы пользования.

Этот провайдер оставляет желать лучшего, не лучше чем Ростелеком. Позвонил на указанный номер и пытался узнать стоимость подключения, но никто не смог мне ответить. Мне сказали, что нужно оставить заявку на сайте и кто-то свяжется со мной. Я не хочу оставлять заявку, мне нужна конкретная информация о ценах на монтаж, оборудование и каналы. На сайте только тарифы, но никакой дополнительной информации. Благодарю за такой "сервис"!