МегаФон-Yota в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Ужасное обслуживание в магазине. Продавщица была неприветливой и выглядела очень усталой. Предложили купить сим-карту за 400 рублей, но когда мы упомянули, что можем оформить ее через приложение, нам сказали просто заплатить 400 рублей и уйти. В другом магазине на 40 лет Победы мы легко приобрели сим-карту за 100 рублей через приложение без каких-либо проблем.

Недавно посетила салон и нужен был срочно телефон в качестве подарка, но я не разбиралась в этом. Анна была очень дружелюбной и понятно объяснила все детали, ответила на все мои вопросы. Она помогла мне выбрать отличную модель по акции, учитывая мой бюджет. Обслуживание было быстрым, профессиональным и приятным. Все великолепно!

Попросила установить приложение банка, но вместо этого мне продали ярлык за 400 рублей. Я могла сделать это самостоятельно бесплатно и быстрее.

Уважаемый продавец, хочу обратить ваше внимание на то, что важно не судить людей по внешнему виду. Я пришла в магазин с целью купить последнюю модель Samsung, но меня не приняли серьезно из-за моего внешнего вида. Продавец неприлично повел себя, предложив цену в уничижительном тоне, что оттолкнуло меня от покупки. Возможно, ему стоит поработать над своим общением с клиентами, ведь важно не только внешнее впечатление, но и умение общаться с уважением к каждому человеку.

Проблема осталась нерешенной, сотрудник общается с высокомерием, хамством и недружелюбием. Не проявляет интерес к проблеме и не желает разбираться в ней.

Я посетил данный салон с небольшой просьбой о сим-карте, однако специалисты оказались не очень компетентными и даже немного недружелюбными. Я самостоятельно разобрался с проблемой и даже пояснил им, что нужно делать. Как всегда, уровень компетентности сотрудников меня поразил.