Летай в Зеленодольске — отзывы и информация

Постоянные проблемы с телевидением, несмотря на своевременную оплату с авансом. Неудовлетворительное обслуживание: невозможно зайти в личный кабинет, отсутствует своевременный ответ в чате поддержки из-за технических причин. При попытке дозвониться по телефону появляется очередь из более чем 10 человек, которая так и не доходит до меня после ожидания более 300 рублей. Как можно связаться в такой ситуации, особенно если находишься вне города?

В середине августа 2024 года мы посетили офис по адресу: г. Зеленодольск, ул. К. Маркса, 53А, чтобы оставить заявку на подключение к интернету. Сотрудники сообщили, что нет свободных портов для подключения и мы оставили заявку на расширение портов. Через неделю нас контактировали, сообщили о готовности подключить и назначили визит мастера. Однако, мастер не пришел в назначенное время. Мы узнали, что заявка была аннулирована без нашего уведомления. После нескольких попыток связаться с компанией, нам так и не удалось получить информацию о статусе нашей заявки. Неудовлетворены тем, что процесс подключения так затянулся.

Эта компания оказалась настоящим обманщиком. Мы подключили домашний интернет, но потом выяснилось, что они без нашего согласия подключили ещё и телевидение. Пришлось оплатить долг за ТВ, который мы даже не заказывали. После этого решили сменить тариф на 100мб, но вместо этого нам подключили 200мб. Приходится бороться с этой компанией, и я рекомендую всем избегать её услуг. Если у вас есть возможность выбрать другого провайдера, не стоит даже думать - выбирайте кого-то другого.

Пришла для подключения услуг, предложили специальное предложение на интернет и телевидение. Подробно разъяснили все шаги дальнейших действий. Девушки были очень любезны и терпеливы. Благодарю за помощь в передаче информации пожилому человеку.

Сегодня я посетил офис на улице К. Маркса в Зеленодольске. Наталья очень подробно объяснила мне все тарифы, скидки и прочие условия. Спасибо за отличный сервис!

Компания не заинтересована в привлечении новых клиентов! Пыталась подключить интернет, но столкнулась с проблемами. После оставления заявки на подключение, неделю ждала ответа, но никаких звонков или сообщений не получила. Позвонила сама и выяснила, что адрес был неправильно указан. Подала новую заявку с точными данными, но опять ничего не произошло. По многократным звонкам узнала, что технически невозможно подключить интернет по указанному адресу. У соседей оказалась возможность, а у нас в двух метрах от них - нет. Странно...

Девушки быстро помогли мне с проблемой, качество связи приятно удивляет, время от времени у них проводятся интересные акции.

Мне понравилось все! Очень хорошее обслуживание.

Хотите испытать нервное напряжение? Попробуйте дозвониться в данную компанию. Я ждал 20 минут, чтобы мне ответили, и после этого меня переключили на специалиста. Я ждал еще 10 минут, чтобы они обещали придти и подключить интернет, но уже 5 дней никто не связался со мной. Я звоню каждый день, но этот провайдер оказался самым медленным и некомпетентным.

Пожалуйста, сохраните этот интернет для себя. В противном случае, вы рискуете потерять всех своих пользователей.