билайн бизнес в Самаре — отзывы и информация

Офис на данном адресе не действует, несмотря на информацию в 2ГИС.

Никогда раньше не сталкивалась с таким непрофессиональным провайдером. Обещания много, но действий почти нет, при этом снимают деньги своевременно и полностью. Постоянно повышают цены, что делает их услуги ещё менее привлекательными.

Салон Билайн предоставляет ужасное обслуживание. Один из сотрудников неспособен быстро обслуживать клиентов, тратя на каждого по часу и занимаясь ненужными делами. Бизнес-отдел также оставляет желать лучшего. Я уже два дня пытаюсь решить простой вопрос, но сотрудник не понимает, чем занимается. Если хотите избежать стресса, лучше не посещайте этот салон. Мой номер: 79847000063, если кто-то хочет узнать, почему я так недоволен, и помочь улучшить качество обслуживания.

Необходимо, чтобы руководство компании обратило внимание на потребности клиентов. Один менеджер тратит по 40 минут на обслуживание одного клиента, что вызывает очереди и неудобства для остальных. Обслуживание и сервис оставляют желать лучшего.

Дорогие сотрудники корпоративного отдела! Пожалуйста, укажите время работы вашего отдела для удобства клиентов. Где ваше стремление к удовлетворению потребностей клиентов? Почему мне приходится узнавать о рабочем времени до 18:00 у специалиста по продажам?

Качество связи, в частности интернета, и отношение к клиентам оставляют желать лучшего.

Я подключил домашний интернет четыре года назад и с тех пор столкнулся с множеством проблем. Я давно думаю о смене оператора, но пока не могу принять решение. Постоянно возникают проблемы с телевидением, интернет часто пропадает, ремонтные работы затягиваются на недели. После моих настойчивых звонков и жалоб была заменена приставка, но проблемы остались. Я отправил множество заявок через интернет, но ничего не изменилось. Приходится постоянно подключаться и отключаться, чтобы интернет заработал на телефоне. В общем, если у вас есть возможность, лучше выбрать другого провайдера.

Услуга подключения интернета для юридических лиц оставляет желать лучшего. Подал заявку на подключение 14 июля, обещали подключить в течение недели, но через три дня уведомили, что заявки не существует. Николай Неретин обещал подключить интернет 20-21 июля, но до сих пор подключения нет, несмотря на то, что сегодня уже 24 июля. При звонке сказал, что ждет освобождения портов. В целом, не рекомендую данного провайдера.

После приобретения красивого дополнительного номера для мобильной АТС и его использования в течение года, номер был заблокирован и перестал принимать входящие звонки. При попытке позвонить на этот номер, абоненты слышали сообщение о голосовой почте от компании Билайн. После длительных разбирательств выяснилось, что номер был ошибочно продан и на самом деле принадлежит компании Билайн. Как данный номер работал целый год, остается загадкой.

Мой предпочтительный мобильный оператор с момента появления технологии DECT. Если у вас дома интернет от билайна, рекомендую оставаться с этим оператором.