Villa Stefano в Краснодаре — отзывы и информация

1. Здесь всегда доступны администраторы, которые быстро находят общий язык с гостями. 2. В этом месте очень уютно и тепло, особенно зимой. 3. Удобное расположение без пробок и наличие парковки делают отдых еще более комфортным. 4. Цена за проживание здесь очень приемлемая.

Несколько раз отдыхали с семьёй в вашем заведении. Персонал очень дружелюбный. В бане очень чисто, установлена новая печь. Пар отличный)) Все было подготовлено к нашему приезду, температура в бане превышала 100 градусов. Наслаждались отличным паром!

Ужасный отель с мрачной атмосферой и неотзывчивой хозяйкой. Сервис оставляет желать лучшего, полотенца изношены и грязные, отсутствуют халаты и тапочки. Бассейн не ухожен, а во втором корпусе размещаются рабочие, что создает атмосферу хостела. Не рекомендую тратить деньги, время и нервы на проживание здесь, даже на одну ночь. 😡🤢

Хозяйка гостиницы проявляет неуважительное поведение, что создает негативное впечатление об отеле. Гости описывают его как место, где не хотелось бы останавливаться из-за негостеприимной атмосферы.

Жалоба на обслуживание - оплата за воздух. Назначенное время не соблюдено из-за недовольной сотрудницы. Не предоставляются угли и другие необходимые предметы, приходится все покупать самостоятельно. Не рекомендуем этот сервис.

Администрация гостиницы поселила спортивную команду из 5 человек в номер на 4 человека, взяв за проживание с каждого пятькратную оплату. При попытках получить объяснения, отказываются комментировать и бросают трубку. Оказалось, что стоимость этого номера составляет 15000 за сутки. Ожидайте проверки от Роспотребнадзора и запроса от прокуратуры.

Я посещал это место несколько раз, раньше оно мне нравилось, но в последнее время оно меня несколько разочаровало.

Привет! Я останавливался в отеле на двое суток и в целом, все было неплохо. Понравился красивый интерьер и круглосуточное обслуживание. Особенно хочу отметить администратора Анастасию - она была очень мила и отзывчива, помогала с любыми вопросами и была на связи круглосуточно. Она решала все проблемы и всегда была готова помочь. Из минусов - на этажах не было кулера и в номерах не было тапочек.

В номере есть удобная мебель, кровать, телевизор, холодильник и фен. Все чисто и уютно. Понравилась наличие бани на дровах и внутреннего дворика с мангалом. Очень рада, что выбрала именно этот отель для проживания во время командировки.

Не рекомендую посещать эту баню! Заказали баню с 13:00 до 17:00 и сразу же заказали еду. Однако еда была принесена через полтора часа, холодная, и, по всей видимости, просто подогретая из холодильника. К тому же, на столе мы обнаружили таракана. Сервис также оставляет желать лучшего - сразу после подачи еды нам принесли счет, хотя мы не просили его. Фен в душе не работал. В общем, больше в эту баню мы не пойдем. Тапочки, естественно, не входили в стоимость и пришлось платить за них отдельно.