Уютный Уголок в Железноводске — отзывы и информация

Я забронировала отель из-за наличия бассейна, но он оказался очень неухоженным и неприятным, поэтому мы даже не воспользовались им. Также при поиске адреса по Дубль Гис — Семашко 13а — возникли сложности, так как таксисты не всегда находили этот адрес, на самом деле правильный адрес — 13В. В номере в целом чисто, персонал очень старается и отзывчивый. Однако главный минус — нам был важен номер с кондиционером, и оказалось, что информация о его наличии в сети неверная, пришлось доплатить за номер с кондиционером. Ремонт в отеле устаревший: особенно заметна зеленая плитка в санузле, а розетки в спальне не работали, только в комнате для отдыха всё было в порядке.

Очень приятный отзыв: дружелюбный персонал, спокойная атмосфера и потрясающий вид. Вблизи гостевого дома расположены церковь, источники, терренкур, множество санаториев, кинотеатр, рестораны и выставки картин 👍🏻 В самом гостевом доме есть бассейн, баня, кухня, во дворе — беседка с мангалом, теннисный стол и качели с видом на горы. Благодарю это место за замечательный отдых♥️

Обещания не соответствуют действительности. Можно заметить, что администрация старается улучшить условия, однако в целом создается ощущение неуютности.

Оставляю два звезды исключительно за красивый вид из окна, остальное же — настоящее разочарование. В туалете постоянно пахнет канализацией, уборка номера сводится лишь к выбрасыванию мусора, никаких дополнительных забот. Полотенца меняют только с разрешения руководства. В номер заходят без разрешения по своему усмотрению, что совершенно непонятно. Мы приехали в 10:00 после процедур, а к 12:00, когда должен был быть выезд, у нас уже забрали все полотенца и постельное белье. Обслуживание оставляет желать лучшего! Не советую этот отель.