Тефия в Анапе — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Я хочу оставить отзыв о посещении гостевого дома «Тефия», где мы отдыхали с 1 по 13 число. Прежде всего, выражаю благодарность всему персоналу — все очень отзывчивые, вежливые и приятные в общении. Особенно понравились наша уборщица и сотрудник на стойке регистрации — действительно отличные люди! Также отмечу номер — он был просторный, чистый и аккуратный, полотенец было много — больше, чем планировалось, за что поставлю ещё одну звезду. В итоге — две заслуги за комфортный номер. Что касается минусов: 🍀 Мы выбирали дом с столовой, заранее уточнили этот момент, и при заселении в первый же день нам сообщили, что столовая сегодня закрыта — это было неожиданно и разочаровывающе (минус звезда). Второй момент — стирка. Стоимость — 300 рублей, при этом нигде не указано, что стирка платная. Уже давно в гостевых домах стирки делают бесплатно — достаточно просто машинки. Также утюги на этажах очень грязные, что не очень удобно (минус звезда). Главный момент — совет арендаторам, и особенно администраторам: необходимо проводить беседы с гостями о правилах поведения. Важно объяснить, что в общих коридорах нельзя шуметь и орать, поскольку стены тонкие и шум слышен очень хорошо. У нас жил семейный подряд — мама, бабушка и трое детей, и, когда рядом поселилась молодая пара, начались проблемы. Дети очень долго и громко орали по утрам, а родители игнорировали просьбы вести себя потише. Почему администрация не контролирует ситуацию? Было бы идеально сделать отдельный этаж для молодых или поселить всех с детьми по разным этажам, чтобы избежать подобных неудобств. Это были непростые дни отдыха — я практически не спала. Мама напивалась, муж жил в соседнем номере, и ночью происходили неприятные ситуации. В первые дни было очень тяжело из-за шума и поведения соседей, потом ситуация немного улучшилась, когда исчезли шумные гости, но вновь возникла проблема, когда вернулись дети. Есть два варианта решения: либо заселять только тех, у кого нет детей, либо строго следить за поведением и проводить беседы. Если немного доработать организацию и контроль, это будет отличный место для отдыха. В остальном — спасибо!

Мы остановились в этом отеле в августе 2024 года и остались разочарованы. Номер был грязным, изголовье кровати — обшарпанным, постельное белье — грязным. Уборка проводилась редко, полотенца меняли всего один раз за 12 дней. Сантехника устарела, полы были грязными. Бассейн маленький, бордюр вокруг него — грязный. Персонал был не очень дружелюбным. Столовая также оставила негативное впечатление — дорого и не очень приятная. До моря далеко. В общем, больше не планируем возвращаться в это место. Есть отели, в которые хочется возвращаться, но этот — нет. Не советую.

Мне всё очень понравилось!

Всё отлично, всё находится поблизости, рекомендую!

Мы отдыхали в конце июля 2024 года, заранее забронировав двухкомнатный люкс. Гостевой дом понравился — есть бассейн, беседки, столовая с вежливым персоналом, хотя цены там довольно высокие. Из положительных моментов — всё-таки есть что отметить. Но есть и недостатки: 1. В номере было не очень чисто — на полу лежали чужие волосы, сантехника находилась в плохом состоянии. После нашей просьбы номер убрали. 2. Люкс-номер имел обшарпанный подголовник кровати. 3. На 4 этаже время от времени пропадала вода. Мы неоднократно жаловались, администратор отвечал, что нужно просто подождать, и вода потечёт. На 4-й день ситуация накалились — администрация вела себя грубо, и мы решили переехать в другой отель. Деньги за проживание нам вернули, удержав лишь оплату за одну ночь. Если бы администратор отреагировал на наши претензии более тактично и признал проблему, мы, возможно, остались бы. Но вместо этого нам сказали, цитирую: «Что вы возмущаетесь, вода есть!» — хотя струя была очень слабой. После того, как мы сообщили о нашем уходе, нам пообещали решить проблему с водой, но это не произошло. Отель хотелось бы видеть более внимательное и человечное отношение персонала. Желаем вам дальнейшего развития и успехов!

В целом всё хорошо: чисто, приветливый администратор, комфортные матрасы. Однако небольшой бассейн при таком числе номеров кажется недостаточным, а цены в столовой довольно высокие. Было бы отлично рассмотреть возможность предоставления скидок для постояльцев гостевого дома!

Вот перефразированный отзыв: Плюсы: Уютный гостевой дом с дружелюбным персоналом. Заселились в двухместный номер с кондиционером и двуспальной кроватью — матрас очень комфортный. Есть балкон, а также собственный бассейн и столовая. Еда простая и вкусная. До пляжа можно дойти за 15 минут пешком. Минусы: Сантехника нуждается в замене — кран заржавел, а фильтр был засорен, из-за чего вода разбрызгивалась. На 4 этаже слабый напор воды. На балконе отсутствует стол. Бассейн небольшой для четырехэтажного гостевого дома — плавать в нем неудобно, особенно если несколько человек, он кажется тесным. Цены в столовой завышены: за два омлета, сосиску, два блина и чай заплатили 490 рублей. Было бы хорошо, если бы гостям предоставляли небольшую скидку.

Отличный отель с дружелюбным персоналом. За свои деньги всё было на самом высоком уровне.

Спасибо за возможность посетить даже вне сезона!

Отель заслуживает оценки 5+; было бы отлично, если бы администрация населённого пункта позаботилась о благоустройстве окрестностей...