Нефтяник в Перми — отзывы и информация

Мы приехали в город без заранее забронированного жилья, но нам повезло - нашли свободные номера в отеле с круглосуточной работой и возможностью раннего заселения. В номерах свежий ремонт, а на территории есть уютное кафе. Мы остались очень довольны нашим выбором.

Отель оставляет желать лучшего. Особенно обслуживающий персонал проявляет нежелание помогать гостям, общение с ними вызывает негативные эмоции.

Полотенца очень грубые и шероховатые, как наждачная бумага.

Девушка на ресепшене проявляет неуважение к гостям других национальностей, ведет себя грубо и хамски, не проявляет вежливость при заселении, обращается на ты и не учитывает особенности гостей из других регионов. Отсутствует понимание и уважение к различиям. Гостевой комплекс оставил желать лучшего, не рекомендую его посещать.

Отличное обслуживание, чистота и доступные цены.

Отличное место для проживания. Номера уютные и комфортные, обслуживание на высшем уровне. Отдельно хочу отметить работу сотрудниц службы приема и размещения, особенно Светлану, за их профессионализм. Руководство гостиницы организовало все на высоком уровне, персонал профессиональный. Желаю отелю процветания, сотрудникам здоровья, а руководству успехов. С уважением, Александр.

Отель не обновил информацию о доступности завтраков перед праздниками на различных сайтах бронирования, что привело к недопониманию и недовольству гостей. При заселении им пришлось узнавать о закрытии кафе для завтраков, что вызвало разочарование и негативные эмоции. Необходимо улучшить коммуникацию с клиентами и обновлять информацию о предоставляемых услугах для избежания подобных ситуаций.

Плюсом является доступная цена. Обстановка больше напоминает студенческое общежитие, чем хостел. Кровати сделаны из железных сеток. И еще один нюанс - постельное белье нужно надевать самостоятельно.

Отличное место для ночлега во время автопутешествия! Расположено недалеко от трассы М7, есть много мест на парковке. Цена приятно порадовала.

Стоимость всего 520 рублей в сутки, а не 1800, номера чистые и видно, что персонал старается. Из четырех администраторов только двое приветливые, но за такие деньги это идеально. Тараканы воспитанные, дети не бегают днем, один раз я увидел таракана только ночью. В номере был небольшой телевизор, но все остальное было в порядке. Единственное, что нужно исправить, это отношение администраторов - они должны улыбаться и быть более приветливыми к клиентам за такую плату.