Дио Лакруа в Шахтах — отзывы и информация

Отличный отель с уютной атмосферой и удобной парковкой. В номерах есть всё необходимое.

Мне очень понравился интерьер номера - все было чисто и аккуратно. Очень удобно, что выдают одноразовые гели и шампуни, но я бы хотела видеть в наборе также кусочек мыла для рук. Наличие кондиционера и холодильника в номере было приятным сюрпризом, а также включенный в стоимость завтрак. Я обязательно порекомендую ваш отель другим путешественникам.

Мне все понравилось, но стоит поработать над запахом в туалете.

В целом, отель хороший, за исключением проблем с матрасами - они давят на спину из-за пружин. Стоит учитывать, что отель расположен на промышленной зоне, поэтому с утра шумно. Завтрак вкусный, номер чистый, все необходимые гигиенические принадлежности предоставлены.

Отель оставил очень хорошее впечатление. Мы останавливались здесь на ночь по дороге и всегда сталкивались с проблемой выбора места для ночлега, но этот отель был отличным выбором. Номер 02 на третьем этаже с дизайнерским оформлением был новым и чистым. Очень порадовало, что завтрак был включен, и наличие собственной парковки сделало наше пребывание еще более комфортным.

Отношение сотрудницы на ресепшене было непрофессиональным и недружелюбным. Она предложила заселиться в другой отель, потому что не смогла объяснить правила парковки. Ее общение было недостойным и неэффективным для бизнеса. Те, кто нанимал ее на работу, не должны удивляться негативным отзывам и падающему рейтингу. Возможно, стоит отправить ее на стажировку или на другую работу, где не требуется общение с клиентами.

Все было замечательно!

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и были приятно удивлены чистотой номера. Мы не читали предыдущие отзывы, но оказалось, что отель действительно ухоженный. В номере была горячая вода, чистый душ, а также предоставлены мыло и шампунь. Наличие кулера на входе и на этаже было приятным сюрпризом, а наличие чайника в номере было неожиданным бонусом. Мы были рады видеть целые сетки на окнах, так как это было очень важно для нас из-за страха перед насекомыми. Завтрак был стандартным, но приятным дополнением была кофемашина с настоящим кофе и молоком за отдельную плату. Спасибо за приятное пребывание!

Мы остановились в отеле с 10 по 11 сентября и не ожидали высокого качества и сервиса, так как просто останавливались на ночь. Хотя мы забронировали номер заранее, нам сообщили только при заселении, что в отеле нет горячей и холодной воды. Обещали ее предоставить утром, но так и не сделали. Также обещали воду в кулере, но когда я попросила воды после оплаты, мне сказали, что ее нет, так как ее выпили другие гости и никто не подумал организовать ее замену.

Наша бронь номера была проигнорирована, пришлось долго объясняться, чтобы найти нас в системе из-за ошибок в написании фамилии. У нас не было завтрака, как договорено, и обслуживание было сделано с пренебрежением. Номер был запыленный и старый, а общее состояние гостиницы оставляло желать лучшего. После всех проблем и нервов, нам все-таки предоставили завтрак, хотя с неохотой. Не рекомендую это место, если только других вариантов нет. Крайне разочарованы сервисом и условиями проживания.