Аврора в Челябинске — отзывы и информация

Рекомендую всем это отличное место.

Виды из окон отеля напоминают пейзажи Нидерландов.

Мы быстро заселились и все было в порядке, но в номере не было чайника, холодильника и фена, поэтому оценка - 4 звезды.

Только прибыл, оставлю более подробный отзыв позже. Пока все идет хорошо. 👍

Отель "Аврора" в Челябинске вызвал у меня исключительно положительные эмоции. С первых минут пребывания я был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и вниманием к мелочам. Особую благодарность заслуживает персонал на рецепции, который встретил меня с улыбкой и проявил дружелюбие. Регистрация прошла быстро, на все вопросы получены исчерпывающие ответы, а также была предоставлена полезная информация о достопримечательностях города. Видно, что сотрудники хорошо подготовлены и заботятся о комфорте гостей. Уборка в отеле также на высшем уровне. Номера были идеально чистыми и ухоженными, что создавало уютную обстановку для отдыха. Каждое утро я наблюдал, как уборщики тщательно проводили уборку: свежие полотенца, чистое постельное белье и порядок в комнате. Это показывает, что отель ценит своих гостей и уделяет внимание каждой детали. В общем, отель "Аврора" - отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и качественное обслуживание в Челябинске. Я с удовольствием рекомендую его всем, кто планирует посетить этот город!

Мы остановились в этом отеле с мужем, но были разочарованы. Администраторы не были особенно дружелюбными, и несмотря на обещание воспользоваться бассейном, нам отказали, сказав, что он уже закрыт. Номер оказался грязным, с пылью на полках, грязными окнами и забытыми тапками под кроватью. В целом, не рекомендую это место для проживания, мы даже не смогли провести там ночь и уехали.

Приехала в командировку, заказала номер комфорт, но была разочарована отсутствием комфорта. В номере был неприятный запах, мебель была старая, диван продавлен, на подушке пятна, на одеяле капли крови. Рядом с окном была стройка, которая была шумной до позднего вечера. На ресепшене не смогли помочь, сказали ждать. Единственный плюс - шведский стол на завтрак был отличным. Не рекомендую этот отель, запах из номера так и не выветрился.

Отличный совет!

Отличный номер, очень чистый и уютный! Благодарю!

В день своей свадьбы 10.08.24 в зале Оникс я была полностью разочарована! Изначально я выбрала Аврору из-за удобства и хороших отзывов, но всё пошло наперекосяк, когда банкет менеджером стала Екатерина. Проблемы начались с самого начала, когда мы пытались организовать выездную регистрацию. Екатерина отказывала в услугах, которые были обещаны, и предложила разместить 40 человек в комнате на 15 человек. Мы потратили много времени и сил на попытки уладить ситуацию, но безуспешно. На самом банкете также было много проблем: перепутанные столы, официанты, забывшие выносить блюда, отсутствие некоторых блюд, неправильно вынесенный торт и конфликты с гостями. Мы оплатили 10% за ужасное обслуживание и испорченное настроение нам и гостям. Попытки связаться с генеральным директором были безуспешными, и я надеюсь обратиться в вышестоящие инстанции. Я оставила более детальный отзыв на Яндексе.