Скиф-Карго в Новосибирске — отзывы и информация

Я рекомендую эту транспортную компанию, так как мой груз из Москвы пришел вовремя, без повреждений и в отличном состоянии. Очень удобно отслеживать перемещение груза онлайн через личный кабинет, за что им отдельное спасибо. Мы будем продолжать сотрудничать.

Рекомендую избегать сотрудничества с данной компанией! Они выставляют завышенные счета, затем после претензий со своей стороны уменьшают стоимость, при этом задерживая отгрузку. Возврат переплаты требует отправки заказного письма за свой счет в Москву, хотя ошибка исходит от них. Используя законодательство в свою пользу, они занимаются неосновательным обогащением, понимая, что судебные разбирательства им не страшны. Не рекомендую доверять им ваш груз!

Эта транспортная компания оставляет желать лучшего! Груз задерживается на 1.5 недели, а информацию о его местонахождении не предоставляют. На сайте отследить груз также невозможно из-за некорректного отображения информации. Операторы не компетентны и не могут предоставить нужную информацию.

Неправильно указана точка входа в компанию Скиф-Карго. Согласно информации в 2ГИС, склад находится в здании с другой стороны. Чтобы попасть в офис, нужно обойти здание справа или слева. Офис находится в двухэтажном голубом здании налево по въезду, на втором этаже справа. Вход в офис не очень заметен, хотя есть указатели.

Отсутствие внимания к клиентам в складском помещении.

Ужасно. Не удалось дозвониться, назначили дату доставки, вынудили просидеть весь день дома, но ничего не привезли. При звонке в службу поддержки приходится слушать монотонное «благодарим за терпение» каждые десять секунд. Планирую написать отзыв о плохом обслуживании и подать иск. Эта компания просто украла у меня целые сутки. Благодарю за терпение.

Ужасный сервис у данной транспортной компании, постоянно возникают проблемы с почтой, телефоном и программами. Менеджеры постоянно меняются, что приводит к недостаточной передаче информации. Цены завышены, а качество обслуживания на нуле. Возникли проблемы с грузом, которые не были решены оперативно - сначала не могли найти сдачу, потом не могли выдать чек, и в конце концов обнаружили повреждение груза стоимостью около 300₽. После обещали рассмотреть претензию в течение 31 дня! Поставщики уже согласились работать с другой транспортной компанией.

Быстро оформили заказ доставки из Москвы, спасибо менеджеру за оперативные ответы на вопросы. Обязательно буду обращаться снова!

Мы оформили заказ на доставку из Новосибирска, и все пришло вовремя. Мы рекомендуем эту услугу!

Отличное предприятие. Менеджер проявил высокую компетентность, дав подробную консультацию. Я отправлял личные вещи в Казань и был приятно удивлен быстрой доставкой.