СДЭК в Пензе — отзывы и информация

В 2025 году при работе с обрешёткой саморезы пришлось выкручивать длинной отверткой, которая шире прорезей и постоянно соскальзывает 🤦. Неужели невозможно купить шуруповёрт за тысячу рублей? Тогда бы я предложил использовать нож для кухни. В итоге решил прийти со своим инструментом, так как времени тратить на откручивание не было, и посылку так и не получил. Спасибо за сервис.

Мне очень нравится эта служба доставки. Заказываю здесь постоянно — все приходит своевременно и без задержек, доставка быстрая. Отправляю посылки тоже через них, очень удобно. Сотрудницы вежливые и всегда помогут советом.🔥🔥🔥

Мне очень понравилась работа Татьяны: она была вежливой и быстро подготовила отправление.

Все было отлично: чисто, персонал доброжелательный, доставка прошла гладко.

Все отлично. Обслуживание было быстрым.

Добрый вечер. Сегодня я получила посылку из Санкт-Петербурга. Всё дошло быстро и в отличном состоянии. Офис приятный и чистый. Обслуживание было быстрым, вежливым и с улыбкой. Осталась очень довольна и получила приятное впечатление.

Этот пункт оставил очень плохое впечатление: обслуживание невнимательное, сотрудники на кассе стараются любой ценой отговорить клиентов от отправки товаров. Для любого отправления требуют документы — даже на простую палку с дерева. В Пензе в других офисах СДЭК такого нет, было бы лучше закрыть этот пункт, чтобы не приходилось снова и снова сталкиваться с отказами в отправке.

Вчера я получил уведомление о том, что посылка прибыла и её можно забрать при оплате доставки. Сегодня я посетил пункт выдачи, однако мне отказали в получении посылки из-за задолженности отправителя перед «Сдэк». Неясно, почему служба доставки информирует о возможности получения посылки, если фактически её выдача невозможна — ведь оплату за доставку осуществляет получатель, а при попытке получить посылку я столкнулся с отказом. Это привело к тому, что я потратил время и деньги зря. Предлагаю рассмотреть возможность устранения таких ситуаций в будущем, чтобы клиенты не тратили ресурсы впустую, а также найти решение моей ситуации, которое было бы максимально удобным для меня.

Сдэк — как и всегда: всё вежливо и аккуратно. Забрал посылку без очереди, никто не мешал. Обслуживание на достойном уровне.

Обслуживание в пункте выдачи на Кижеватова 10 оставляет желать лучшего. Девушка, которая работает там, явно не разбирается в своих обязанностях. Хотя я часто пользуюсь услугами вашей компании и не имею претензий к качеству доставки, этот сотрудник вызывает только разочарование. Обслуживание затягивается, происходят постоянные ошибки, посылки приходится переоформлять по нескольку раз. Например, сначала нужно оплатить упаковку, потратить время на её упаковку, а потом выясняется, что она не подходит по габаритам вашей компании, и я ещё 10 минут трачу на возврат денег. Такие ситуации происходят регулярно, и уже просто надоело.