Pony express в Набережных Челнах — отзывы и информация

Замечательная компания, доставка всегда происходит вовремя 🚚👍👍👍

Они работают по будням с 9 до 18, в то время как пункты выдачи маркетплейсов функционируют до 21. Курьер оставляет статус о невозможности дозвониться, хотя в детализации звонков оператора за этот день вообще не зафиксировано звонков. В выходные они не работают.

Это худшая доставка, которую я когда-либо испытывал. Из Москвы до Челнов товар добирался два дня, а на их складе он пролежал ещё целую неделю. Курьер практически не проявлял активности, вообще не торопился. Это не экспресс-доставка, а медленная и вялотекущая. Создаётся впечатление, что курьер передвигается по городу на пони! Никогда не заказывайте у этой компании!

Не удаётся дозвониться :(

Стоимость и качество — самое выгодное предложение в Челнах.

Очень трудно связаться с поддержкой, её практически нет. 👎

Раньше эта транспортная компания работала нормально, но в последние два раза всё стало совсем непрофессионально. Уже седьмой день посылка находится в Челнах, и курьер так и не доставил её до двери. При этом они нагло утверждают, что звонили мне, хотя я не получала звонков — это ложь. Предлагали забрать посылку самостоятельно, тогда зачем я переплачивала за доставку до двери? Почему пропал ваш профессионализм?

Мой заказ был передан службе доставки, но затем отслеживание перестало работать. По какой-то причине посылку вернули на склад, при этом мне никто не сообщил об этом. Не советую делать заказы у этого продавца.

Это была одна из самых неудачных доставок — посылку утеряли, связаться с компанией практически невозможно.

Время работы указано до 21:00, но на самом деле всё уже было закрыто к 20:15. Вахтёрша сообщила, что они вообще уходят уже в 18:00. Прошу обновить режим работы, раз уж всё равно работают нерегулярно и халтурят!