Мейджик Транс в Казани — отзывы и информация

Я воспользовалась услугами этой компании для доставки груза и осталась довольна сервисом. Сотрудники были очень вежливыми, не пришлось стоять в очереди. Груз был доставлен вовремя.

Эта транспортная компания оставляет желать лучшего. Они присылают график работы в смс, но на самом деле оказывается, что они выходной. При обращении на горячую линию, девушка заявляет, что я должен был проверить их график работы на сайте. Это неприятно и не профессионально. Надо взять пример с других более клиентоориентированных компаний.

Здравствуйте, 1) Сегодня, 06.01, я звонила, чтобы уточнить местонахождение груза. Мне сообщили, что он находится в Москве, однако после звонка я получила смс о том, что груз находится в Казани. Похоже, оператор не проверил информацию о местонахождении груза во время звонка. 2) Ранее адрес был на улице Технической, и время работы офиса было до 19:00. Теперь же время работы сократилось до 18:00, что неудобно для работающих клиентов, которым сложно забрать груз в этот промежуток времени. 3) Я указала адрес доставки на улице Каучуковой в Москве, однако груз все равно привезли на улицу Восстания. Для того чтобы перенести груз на улицу Каучуковую, требуется дополнительная оплата, хотя я заранее указала нужный адрес. 4) Мой груз прибыл 06.01 на улицу Восстания, но офис начинает работать с 09.01, что означает, что до этого времени я не могу забрать груз. С 10.01 начинается платное хранение, но если я не могу забрать груз из-за ваших обстоятельств, то почему я должна платить за хранение? Ситуация ухудшилась по сравнению с предыдущим опытом. Прошу руководство обратить внимание на эти проблемы и сделать процесс более удобным для клиентов.

Отличная ткань! Я работаю с ней уже более года и испытываю только положительные эмоции. Зимой подъезд к зоне отгрузки всегда чистый.

Перемещение основного склада на территорию Химграда принесло определенные удобства с точки зрения логистики, но вызвало неудобства для клиентов из-за ограниченного графика работы. Предлагаю увеличить время работы склада до 19:00 или ввести дополнительный сокращенный рабочий день в субботу, чтобы обеспечить клиентам более удобные условия для получения грузов. Это также может привлечь больше клиентов и улучшить конкурентоспособность компании.

Хочу выразить благодарность сотрудникам склада по адресу Восстания 100 корпус 4080 за помощь с погрузкой коробки в мою машину. Они были очень добры и отзывчивы, и не взяли деньги за оказанную помощь. Спасибо вам большое за ваше внимание! Напоминаю, что адрес склада может быть указан по-разному в различных поисковиках, но на самом деле это один и тот же склад.

Отзыв о Химграде на Восстания 126: Просьба оформить пропуск на машину для въезда на территорию базы. Пропуск активируется через 5 минут. Листочки на проезд не очень информативны, лучше использовать 2 ГИС химград 235. Утилизация платная, также платно перемещение груза. Порадовала вежливость сотрудников. Минус за недостаточную информацию о местонахождении.

Эта транспортная компания отличается от других своим новым терминалом на Хмельницком, что делает их услуги более удобными. Кроме того, цены и сроки доставки часто лучше, чем у конкурентов.

Моя жена и я пытались объединить грузы для доставки по городу, но нам было отказано и взяли двойную оплату, хотя груз ехал на одной машине. Раньше такой проблемы не было. Нам объяснили, что плательщики разные, но на самом деле способ оплаты не имеет значения. Возможно, придется искать другую транспортную компанию.

Соглашаюсь с критическими отзывами, сервис оставляет желать лучшего, кроме того, доставка была задержана без предварительного уведомления.