Описание
Транспортная компания "Луч" предоставляет городские автогрузоперевозки в Екатеринбурге.
Городские автогрузоперевозки
Междугородные автогрузоперевозки
Экспедирование грузов
Экспресс-почта
Сегодня мы пытались отправить груз в город Касли через представительство компании Луч возле Белой Башни. Оказалось, что компания принимает грузы только до 30 кг на каждое место. Даже небольшое превышение этого веса (у нас было всего на 50 г больше) привело к отказу принять груз. Мы предложили увеличить стоимость перевозки на штраф в 200 рублей, но нас также отказали. В итоге мы не смогли отправить груз и рассматриваем другие варианты. Кроме того, мы столкнулись с ситуацией, когда другой клиент был отклонен из-за длины груза, превышавшей предельные параметры компании. В целом, впечатление от обслуживания было не самым лучшим, и кажется, что компания не очень заинтересована в удовлетворении потребностей клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Я оставил заявку на забор груза заранее, но водитель не приехал в оговоренное время и не предупредил о задержке. Пришлось самому звонить в компанию, но им так и не удалось организовать забор груза. Наконец, на следующий день мне перезвонил водитель, предлагая забрать груз, когда уже было слишком поздно. Не рекомендую обращаться в эту компанию, потому что они не уважают время своих клиентов и не могут организовать свою работу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Похоже, что компания решила внезапно изменить условия доставки и увеличить цену без предупреждения. Стоимость доставки выросла в несколько раз, хотя вес и объем груза остались прежними. Неудобно, что такие изменения произошли без уведомления, и оплата производится только наличными. Надеюсь, что компания пересмотрит свою политику, чтобы избежать потери клиентов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Каждый месяц отправляю грузы и всегда доволен. Цены и сроки доставки устраивают. Решил написать положительный отзыв, чтобы улучшить общий рейтинг.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Приходится ждать третий день, чтобы получить груз по указанному адресу! Неприемлемо. Заявка 67391 от 01.11.24.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сотрудники на приёмке явно не в состоянии, а их компетенции вызывают сомнения.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Компания оставляет желать лучшего. При доставке сломанной мебели и отсутствии супербронированной обрешетки юрист принимает позицию "сами виноваты". Не рекомендую пользоваться услугами этой компании в будущем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
В 11:32 филиал был закрыт, но в головном офисе не знают причину. Сказали, что нужно постучать, но как это сделать, если все закрыто? Никаких объявлений нет. Потратила время и бензин зря. Другой филиал слишком далеко.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Прошло 10 минут и никого нет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв: Имеются проблемы с функционированием. Отзыв: Не удается запустить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.