DPD в Томске — отзывы и информация

Ужасный опыт в офисе. Один сотрудник на две компании - банк халва и dpd, что приводит к долгим ожиданиям. Моя посылка была потеряна dpd в январе, и только после моего вмешательства начали разбираться с этим. Не рекомендую связываться с местным dpd, это просто потеря времени. Вообще не понимаю, зачем они существуют, сервис оставляет желать лучшего.

Худший офис, где только один сотрудник работает на банке халва и dpd. Приходишь - ждешь более часа. В январе отправил посылку, dpd потеряли и месяц молчали. Рекомендую избегать местного dpd, это только потеря времени. Не понимаю, зачем они существуют, сервиса нет.

Изменение получателя невозможно, ни через доверенность, ни другим способом.

Невозможно изменить получателя, ни через доверенность, ни другим способом.

Отзыв: Очень негативное впечатление от данного места. Неудобно было найти вход из-за отсутствия вывески, не было сотрудника на месте. При обращении в поддержку мне даже пытались доказать, что отсутствие вывески удобно. А еще всё началось с неадекватного курьера, который отказался привезти заказ из-за того, что я не поздоровался по телефону. Рекомендовать это место точно не буду.

Отсутствие вывески и указания входа в банк создает путаницу для клиентов, а отсутствие сотрудника на месте только усугубляет ситуацию. К тому же, общение с курьером оставило желать лучшего из-за недопонимания и неадекватного поведения. Не рекомендую данное заведение из-за подобного опыта.

Несмотря на указанный график работы, отсутствует сотрудник выдачи, поэтому приходится долго ждать, пока освободится сотрудник банка, который не заинтересован в транспортно-логистических процессах из-за большой очереди клиентов с другими запросами. Цена доставки не соответствует качеству сервиса, который оценивается как нулевой.

Сотрудник выдачи отсутствует, несмотря на указанный график работы. Приходится ожидать освобождения сотрудника банка, который не заинтересован в транспортно-логистических процессах из-за большого количества клиентов. Цена доставки не соответствует качеству сервиса.

Я уже полчаса жду, чтобы кто-то пришел и принял посылку, но никого нет. Это оставляет очень негативное впечатление.

Я уже полчаса жду, чтобы кто-то пришел и забрал посылку, но никого нет. Это вызывает негативное впечатление.

Отзыв о курьерской доставке Dpd: заказала доставку, но уже второй день жду. Курьер сам решает, когда привезти заказ, что нарушает сроки доставки. Поддержка не помогает, обвиняя в этом покупателя. Курьер не отвечает на звонки, обещает привезти вечером, но не подходит конкретное время. Не рекомендую данную организацию, если не хотите нервничать.

Отзыв о курьерской доставке Dpd: сделала заказ, но уже второй день жду его из-за курьера, который решает, когда ему удобно привезти посылку. Срок доставки нарушен, поддержка не может помочь и отрицает проблему. Курьер обещал привезти вечером, но не пришел и не отвечает на звонки. Очень разочарована сервисом, не рекомендую!

Пункт в отделениях СБ и ВС не функционирует, сотрудник отсутствует! Лучше закрыть этот пункт и избежать недоразумений с клиентами! Если бы знала, что возникнут проблемы с получением посылки, не выбрала бы этот пункт. Сотрудники Совкомбанка вынуждены слушать жалобы посетителей dpd, хотя это не их обязанность.

Отделение в СБ и ВС не функционирует, работник отсутствует! Лучше закрыть это отделение и избежать недоразумений. Если бы я знала, что получение посылки будет проблемой, не выбрала бы этот сервис. И при этом сотрудники Совкомбанка вынуждены выслушивать жалобы посетителей dpd.

Ужасное обслуживание! Адреса, указанные на сайте, оказались нерабочими. Потратили целый день на поездку по городу. С трудом дозвонились, но проблему так и не решили. Груз не доставили по указанному адресу, пришлось самим его забирать. Не рекомендую эту компанию никому.

Ужасное обслуживание! Адреса, указанные на сайте, оказались недействительными. Потратили целый день на поиски офиса безрезультатно. Звонили много раз, чтобы дозвониться, и только с десятой попытки смогли добиться ответа. Проблему так и не решили. Груз не был доставлен по указанному адресу, пришлось самим ехать его забирать. Не рекомендую эту компанию никому.

На здании отсутствуют указатели или вывески, указывающие на наличие пункта dpd. Информация о его местонахождении доступна внутри Совкомбанка. Важно заметить, что пункт работает только по будням, несмотря на расписание на субботу с 10 до 16. Рекомендуется уточнять информацию перед посещением. Опыт обслуживания dpd дважды оказался негативным, и в случае выбора другой службы доставки предпочел бы это сделать. Однако из-за условий интернет-магазина приходится пользоваться dpd.

На здании отсутствуют указатели или вывески о том, что здесь находится служба доставки DPD, даже небольшой информации на листе А4 нет. Для тех, кто ищет, пункт находится внутри здания Совкомбанка. Режим работы сегодня, в субботу с 10 до 16, но на пункте никого нет. Сотрудница Совкомбанка сообщила, что пункт работает только по будням. Было бы лучше, если бы это было отражено в расписании на 2ГИС. Это уже второй раз, когда я сталкиваюсь с DPD, и оба раза остаюсь разочарованным. Если бы была возможность выбрать другую службу доставки, я бы это сделал. К сожалению, условия интернет-магазина предполагают использование DPD для доставки.

Я в данный момент нахожусь в отделении выдачи, которое закрывается через 40 минут. Моя посылка уже здесь, но никого нет, кто мог бы ее мне выдать - сотрудник, ответственный за это, ушел с работы раньше времени. Я потерял время и ухожу без полученного заказа.

Сейчас я нахожусь в отделении выдачи, которое закрывается через 40 минут. Моя посылка уже здесь, но нет никого, кто мог бы ее выдать, так как сотрудник, ответственный за это, ушел с работы раньше времени. Я потерял время и ухожу без посылки.