CDEK в Барнауле — отзывы и информация

Заказ был доставлен быстро, сотрудники были очень дружелюбными.

Моя посылка была доставлена по городу в течение двух дней.

Организация в целом неплохая, но отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего. Во время работы за другого человека часто возникают сложности. Не советую устраиваться туда, поскольку заработная плата даже на бензин не хватает. Лучше поискать другие варианты.

Моя посылка должна была прибыть еще 12 апреля 2025 года. Только 15 апреля она была передана курьеру, а сегодня уже 17 апреля, и до сих пор никто мне не доставил посылку!!! Также мне не могут предоставить ясный ответ о местонахождении моего отправления весом 43 кг — трёх больших коробок!!! С вчерашнего дня ведутся поиски моего груза, и руководство СДЭК, пожалуйста, помогите решить эту ситуацию как можно быстрее! Там находятся мои личные вещи стоимостью более 100 тысяч рублей.

CDEK — лучший выбор! Я уверен, что это самая быстрая и надежная доставка в мире! Говорю это как сотрудник этого склада. Пользуйтесь нашими услугами и отправляйте посылки с невероятной скоростью! 👍 Дорогие клиенты, мы с нетерпением ждём вас! 😏

Написали в WhatsApp в субботу, что посылка уже прибыла. Указан рабочий адрес доставки, поэтому суббота и воскресенье — нерабочие дни. Мы согласовали доставку на дом в воскресенье с 10 до 13 часов. Однако, конечно же, никто не пришёл. Когда я обратился в чат, мне ответили, что курьер посылку не получал… Что за бред?! Почему тогда подтвердили доставку??? Я в выходной дома и жду посылку, а в итоге её так и не привезли. Более того, никто не сообщил, чтобы не ждать её. Предлагают перенести доставку или попытаться сделать её в течение дня (хотя это не гарантировано), или перенести на завтра. Уровень сервиса просто отличный! Советую обратиться в другие компании, где к клиентам относятся гораздо внимательнее и хотя бы предупреждают о возможных отменах или переносах доставки.

Это ужасное место. Я ждала свою доставку весь день, но в итоге никто так и не приехал. Я звонила целый день и получала лишь обещания. Работники там оказались некомпетентными и отвратительными.

Это уже не первый раз, когда у меня негативный опыт. Я ожидаю посылку уже два дня, и каждый раз мне сообщают, что ждут курьера — при этом временной промежуток доставки — с 10:00 до 18:00, но в итоге пишут, что курьер не назначен, и мне нужно ждать следующего дня. Забрать посылку со склада самостоятельно тоже невозможно. Оператор совершенно не помогает, а только вводит в заблуждение: сначала говорят, что доставка ожидается, а после нескольких вопросов — что доставка перенесена на следующий день. Уровень сервиса оставляет желать лучшего, как и сама компания.

Дружелюбный менеджер, оперативно помог найти нужный заказ. Рекомендую.

Утром приехал забрать посылку. Молодой вежливый сотрудник Александр не только помог распаковать и осмотреть посылку, но и оказал помощь в погрузке её в автомобиль, несмотря на общий вес более 200 кг. Большое спасибо за таких сотрудников.