CDEK в Томске — отзывы и информация

Отличный офис в компании СДЭК! Здесь уютный интерьер, приятная атмосфера и приветливые сотрудники. Обслуживание на высшем уровне, рекомендую всем! 🌟👍🏻

Офис СДЭК вызвал у меня недоумение своими необычными правилами. Обслуживание меня разочаровало.

15-килограммовую посылку отправила без проблем благодаря помощи приветливой девушки-сотрудницы, которая помогла упаковать вещи и быстро оформила все необходимые документы.

Отделение СДЕК - лучшее! Мне нравится дизайн, операторы быстро обслуживают. Расположение удобное, близко к дому.

Доставка была очень удобной, а пункт выдачи чистый.

Ужасное обслуживание. Первый раз отправляла посылку и столкнулась с отсутствием клиентоориентированности. Девушка за стойкой выглядела недовольной и неотзывчивой. На мои вопросы она реагировала с недовольным видом, словно предполагала, что я являюсь постоянным клиентом и должна знать все сама. Работа с людьми может быть тяжелой, но это не оправдание для грубого поведения. Если вы не готовы общаться с людьми, то, возможно, вам стоит задуматься о смене профессии.

Замечательный и комфортабельный офис! Здесь я неоднократно отправлял посылки и всегда остался доволен обслуживанием персонала!

Пункт работает по строгому расписанию, закрывается в 9:30, несмотря на указанное время окончания работы в 9:00.

При отправке посылки 15.10.24 около 14:00 встретил очень милую и симпатичную девушку, которая была очень вежливой и доброй. Она такая няшка, что хотелось бы с ней пойти в кафе или в кино. Она мне очень понравилась, и я думаю, что начальство должно ей выдать премию за ее отличное обслуживание. Она самый милый и добрый сотрудник у вас. Надеюсь, она это увидит и согласится на прогулку.

К сожалению, я ждал свой заказ и процесс оплаты более 30 минут, в то время как обслуживала меня только новичок, который не смог разобраться с системой. Я понимаю, что это не ее вина, так как перед выходом на работу новичку должны предоставить обучение или наставника, который бы помог ей освоиться.