CDEK в Волгограде — отзывы и информация

Отличное место

Отличный отделение СДЭК в Волгограде, где предоставляется быстрая и профессиональная услуга. Сотрудники всегда вежливы и позитивны, а офис чистый и уютный. Особая благодарность директору Татьяне Владимировне, которая всегда готова помочь и привлекает новых клиентов своим обаянием. Низкий поклон всем сотрудникам от благодарных клиентов!

Отличное место для получения товаров! Здесь самый стильный дизайн в городе! Приятный и оперативный персонал, обслуживание на высоком уровне!

Отличное место для посещения. Приветливый персонал и уютная обстановка.

Этот пункт выдачи вызывает ужасное впечатление из-за своей хозяйки, которая проявляет хамство и наглость, устанавливая новые правила по своему усмотрению. Она запрещает отправлять определенные товары и указывать определенные данные из-за опасений в мошенничестве. В отличие от других пунктов, где обслуживание проходит быстро и без проблем, здесь клиенты сталкиваются с неприятным отношением. Рекомендуется обходить этот пункт стороной и, возможно, стоит обратить внимание руководства на необходимость изменений в работе этого пункта.

Благодаря помощи сотрудницы ПВЗ удалось устранить проблемы с курьером и службой поддержки Сдек, которые не смогли доставить и переоформить мой заказ. Благодаря ей, я наконец получила свою посылку, которая должна была быть доставлена до Нового года. Большое спасибо за помощь!

Мы заказали подарок на Новый год с доставкой в пункт выдачи до 27 декабря 2024 года, однако срок поставки неоднократно переносился. На сегодняшний день, 31 декабря 2024 года, посылка так и не поступила. В чате обслуживания работают неопытные сотрудники, которые не могут предоставить ясной информации о местонахождении посылки. Они постоянно повторяют одни и те же вопросы, не предоставляя конкретных ответов. Такое обслуживание недопустимо для серьезной компании. Не рекомендую обращаться в данную фирму!

Хозяйка помещения в СДЭКе отказалась отправить посылку за границу, объяснив, что не обладает необходимыми навыками для этого. Она утверждала, что имеет право отказать из-за своей неопытности и начала вести себя некорректно.

Отсутствие клиентоориентированности явно присутствует. Обслуживание от СДЭК стало значительно хуже. Курьерская служба оставляет желать лучшего.

Обслуживание просто великолепное!