CDEK в Краснодаре — отзывы и информация

На телефонные звонки не отвечают, сбрасывают. Узнать о текущем статусе работы этого офиса по телефону невозможно — только при личном визите.

Мне нужно было отправить посылку, но мне сообщили, что сейчас посылки не отправляют. В итоге отправили на адрес Душистая, 51.

Я регулярно обращаюсь в этот пункт и всегда остаюсь довольна. Большое спасибо сотрудникам — они всегда вежливы, внимательны и профессиональны!

Дружелюбие менеджеров и их готовность помочь в поиске необходимой информации.

Прекрасный филиал с дружелюбным персоналом. Заказы всегда отправляют быстро, с удовольствием посещаю именно это отделение. Настоятельно рекомендую!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я договорился с продавцом о доставке через СДЭК: по расчетам на их сайте, посылка должна была идти 2-3 дня и стоить не более 500 рублей. 13 ноября в Ростове посылку приняли к отправке в Краснодар. Однако 15 ноября посылку по какой-то причине отправили в Ейск, а 16 ноября — вернули обратно в Ростов. 17 ноября она снова отправилась в Краснодар, и только 18 ноября прибыла туда. В итоге, 6 декабря посылка была готова к выдаче в ПВЗ. Я считаю, что если сроки доставки увеличиваются, то и цену должны пересчитать соответствующим образом. Поэтому я написал претензию в СДЭК. Мне пообещали, что за доставку платить не буду вовсе, об этом уведомили в личном кабинете. Однако в итоге цену пересчитали и увеличили на 50%. Такое отношение к клиентам вызывает разочарование — считаю СДЭК очень недобросовестной и жадной компанией.

Компания практически не отвечает на звонки, очень неприятный опыт.

Оформляли доставку прямо к двери. Быстро ответили на наши сообщения и помогли подобрать оптимальный способ доставки. Благодарим за отличный сервис.

В приложении СДЭК и 2ГИС указано, что работает до 21:00, но на деле оказывается, что закрываются уже в 20:00! Я приехала в 20:35 за посылкой, увидела закрытую дверь и уехала. Пожалуйста, либо укажите реальные часы работы, либо исправьте информацию, чтобы не вводить клиентов в заблуждение!

Отличный пункт обслуживания. Высококвалифицированные специалисты, оперативная консультация, подбор оптимального решения и быстрое оформление. Однозначно рекомендую!