Газпром газораспределение в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Я пытался оформить заявку на переподключение плиты с старой на новую, но единственный слесарь на филиале заболел. Пришлось ждать неделю, пытаясь добиться простого подключения. К тому же женщина, отвечающая по телефону, проявила неприязнь и выражала себя, будто мы ей что-то должны.

Невозможно дозвониться вообще никак!

Максимально растягивают время исполнения.

Отключение газа в квартире без предварительного уведомления является прямым нарушением законодательства. Специалисты компании, предоставляющей услуги газоснабжения, не проводили проверку и не появлялись на месте, только присылали счета за обслуживание. При отключении газовой трубой были нанесены повреждения плитке внутри дома. Это неприемлемо и требует вмешательства со стороны соответствующих органов контроля.

Не удается дозвониться в отдел по договорам по номеру 267-03-83.

В подъезде было объявление о проведении осмотра оборудования 20 апреля с 14.00 до 17.00. Я осталась дома, но мастер так и не пришел. По телефону мне сообщили, что он приходил, но ему никто не открыл. Мы сидели и ждали его, но он не добрался до нас. Когда я позвонила на следующий день, мне сказали, что никто не будет приходить во второй раз. Очень неприятная ситуация, особенно учитывая возможность утечки газа. Может быть, стоит обратиться в управляющую компанию или другие органы?

Нет возможности установить связь с отделом по договорам по номеру 267-03-83, потому что либо не отвечают на звонки, либо сразу сбрасывают.

У меня возникла проблема с газовой колонкой, из-за чего в квартире нет горячей воды. Я обратилась в обслуживающую организацию 5 сентября, и мне сказали позвонить на следующий день после обеда. После нескольких попыток я оставила заявку 6 сентября, и мне сообщили, что специалист приедет на следующей неделе, но точное время уточнят в четверг или пятницу. Однако никто не связался со мной и не принимал трубку. Я позвонила повторно 12 сентября и узнала, что специалист придет 15 сентября, но время неизвестно. Я попросила номер специалиста для уточнения времени, но мне отказали. Мне кажется, что в современном мире все можно решить по телефону за пару минут, и такие задержки из-за недостатка персонала неуместны. Человек живет без удобств уже неделю, и это неприемлемо.

Старомодное рабочее место, переполненное бумагами, которые просто невозможно найти. Компьютер здесь совершенно бесполезен, поскольку ничего не работает.

Услуги Газпрома оставляют желать лучшего. Сотрудники не проявляют уважение, неумело общаются, иногда кричат. Они не в состоянии выполнить свою работу, что приводит к недопониманиям с клиентами. Связаться с ними бывает сложно, а если удается, то приходится выслушивать нецензурные высказывания. Объяснить ситуацию нормально не удается, часто приходится перезванивать на другие номера.