Элвес в Самаре — отзывы и информация

Пожалуйста, воздержитесь от покупок и установки каких-либо услуг или товаров в этой плохой компании. Федотов Константин при просьбе предоставить акт выполненных работ пытается уклоняться и отказывается предоставлять документы.

К сожалению, обслуживание в выходные оставляло желать лучшего. В зале работала только одна девушка, которая не могла ответить на мои вопросы, а также один сотрудник, выполняющий одновременно функции как консультанта, так и кассира. За полчаса ожидания он так и не завершил обслуживание другого клиента, и я уехала, так и не получив консультации по газовому котлу.

Раньше здесь была приятная компания, а сейчас — грубые сотрудники и долгие ожидания.

Вот перефразированный вариант отзыва: Я хочу предостеречь: компания Элвес — ненадежная организация, которая может сломать оборудование, обмануть на деньги и оставить после себя массу проблем. В 2023 году я передал им на ремонт сплит-систему, которая работала, но не охлаждала — в итоге ее просто сломали, и ремонт оказался невозможным. После этого мне пришлось обращаться в полицию, так как они отказывались отдавать устройство и скрывали улики. В суде эксперт установил, что после их вмешательства система находится в таком состоянии, что ее включение опасно. Хозяин Элвеса ведет судебные разбирательства профессионально, похоже, он хорошо умеет это делать. Но даже если выиграть суд, деньги с их ООО не получить — счет обнуляется, и вернуть деньги не удастся. В общем, они сломают оборудование, деньги не вернут, а проблем будет масса. В ходе разбирательств выяснилось, что Элвес — очень известная в нашем городе компания с множеством негативных отзывов.

Отношение сотрудников второго этажа в отделе кассового оборудования оставляет желать лучшего. Когда мы пытались купить детектор банкнот, один из мужчин чуть не в грубой форме ответил на наш вопрос.

Здравствуйте. 30.10 я зашел делать покупки в "Элвес" и был неприятно удивлен уровнем обслуживания, напомнившим старую совдепию. Девушка на втором этаже, встретив меня взглядом при входе чуть справа, показала недружелюбие и вела себя хамски. Больше сюда не вернусь!

К сожалению, сервис оставил желать лучшего: долгое время ожидания, отсутствие персонала и недостаточная подготовленность сотрудников к выполнению своих обязанностей.

Элвис разочаровал, менеджеры оставляют желать лучшего. 12.10.2024 я общался с женщиной-менеджером, которая оказалась довольно грубой и совершенно неподготовленной. Она около пятнадцати минут спорила, что у них не продают газовые конвекторы, пока я не показал ей страницу сайта. Получить квалифицированную консультацию по конвекторам она не смогла, позвонила кому-то и передала трубку. На другом конце провода оказалось, что там тоже ничего не знают, и пояснили, что в компании Элвис таких специалистов просто нет.

Это мошенники. Они продали неисправный ТЭН и проигнорировали мои претензии. Также подкупили экспертную организацию для составления ложного заключения. В настоящее время ведется судебное разбирательство.

Это ужасная компания, всем всё равно! Мы договаривались с инженером на 9.09.24 в 10:00, чтобы встретиться, но никто не приехал, и нам сказали только ждать в ближайшее время. Просто возмутительно!