Апрель в Тюмени — отзывы и информация

Оформили подписку с целью проведения скидки, а это вообще нормально? Вам самим не стыдно? Обычно скидки предоставляются без дополнительных оплат. Также карта принадлежит организации, и ей не разрешено оплачивать подписки, участвовать в акциях и многое другое. Когда я вернулся, мне сказали, что возврат невозможен. Почему заранее не предупредили, что скидки платные? Почему продавали услугу, не предупредив о этом? Дата окончания подписки — 15.05.2025.

Мне не понравилось обслуживание, предоставленное специалистом.

Невозможно связаться с горячей линией — номер просто не функционирует, звонки сразу сбрасываются. Также заказала препарат, но нигде не дают информации о его поступлении в аптеку. Прошло уже более 12 часов, а никаких данных нет.

Очень понравилась аптека — цены вполне приемлемые, особенно при использовании бонусной карты! Иногда предлагают аналогичные препараты по более низкой цене, постоянно проходят акции и скидки. Настоятельно рекомендую!

Добрый день. 11.06.2024 в аптеке по адресу г. Тюмень, ул. Республики, 92, произошла неприятная ситуация. Я приобрела товар, списание средств с карты произошло через мобильное приложение банка, я получила электронный чек на электронную почту. Однако провизор сообщил, что в аптеке зависли кассы, и номера техподдержки они не знают. Они отказались меня обслуживать и сказали ждать. За время ожидания ничего не предпринималось, кроме перезагрузки кассы (безуспешной) и отказа в обслуживании трёх других покупателей. В итоге я ожидала около 10 минут, проверила списание и убедилась, что оплата прошла успешно. Собираясь уходить, я сообщила об этом провизору. На это она негативно отреагировала и заявила, что должна оставить покупки у них, поскольку, по её словам, ранее такие ситуации уже случались, деньги возвращались на счёт покупателям, и никто не собирается их оплачивать за других. Я объяснила, что это абсурд, чек получен, списание проведено, товары мои, и я не собираюсь их оставлять. После этого провизор сказала, что собирается позвонить заведующей, Кристине Николаевне, и долго звонила. Мне надоело ждать, я вышла из аптеки и направилась по своим делам. Провизор догнала меня на улице с вопросом: «Девушка, я что, за Вами бегать должна?» — пришлось повторить, что я совершила покупку, потратила время и больше не собираюсь ничего ждать, пока бездействуют провизоры. Это же пришлось повторить по телефону Кристине Николаевне, которая сказала, что я обязана оставить покупки, а если оплата не вернётся на счёт, нужно будет снова к ним прийти и забрать товар. Я отказалась, сообщила, что при возврате средств готова повторно оплатить, но товары оставлять не буду. В процессе мне записали номер телефона, сфотографировали штрих-код карты, и в итоге отпустили. Но деньги так и не были возвращены. Этот инцидент на меня произвел сильное эмоциональное влияние и оставил неприятное впечатление. Прошу провести расследование, принять необходимые меры и сообщить мне о результатах.

Если у вас есть карта, то это действительно отличная аптека, однако стоимость самих карт довольно высокая.

Подписка Апрель оказалась очень выгодной, оформила на полгода. Однако заметила, что некоторые вполне доступные лекарства в аптеке отсутствуют. Если приложение предлагает заказать товар с доставкой в нужную аптеку, приходится ждать почти неделю, хотя в других аптеках города эти товары есть, а иногда их вообще отменяют через неделю из-за отсутствия.

Не советую.

Все работает отлично, я полностью довольна.

Обслуживание было быстрым и качественным, а цены — ниже, чем в других аптеках.