Q store в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Все было отлично. Мы приобрели аппарат, помогли нам зарегистрироваться в телеге и предоставили скидку на аксессуары. Надеюсь, что компания расширится на новые территории в России. В ДНР (Донецке) вас очень ждут. У нас перекуры продают в два раза дороже.

Я отдала айкос на диагностику, обещали заменить по гарантии. Через 4 дня мне позвонили и пригласили забрать новый аппарат. Однако, когда я пришла, продавец сказал, что мой айкос имеет царапины и не подлежит замене по гарантии, несмотря на то, что у него сломалась электроника. Я очень разочарована продукцией, почему давать гарантию, если не готовы нести ответственность за свой продукт?

Я не из этого города, но Денис, сотрудник, который помог мне, - замечательный человек. Он провел качественную чистку, объяснил причины проблем с курением и внимательно отнесся к моему устройству iQOS, приведя его в отличное состояние. Я благодарен ему за помощь!

Отличный сервис! Профессионалы, ориентированные на клиента, оперативно и без лишних вопросов решили мою проблему. Был заменен нагревательный элемент на новый держатель по гарантии. Все сотрудники были очень внимательны и вежливы. Благодарю!

Обслуживание в компании оставляет желать лучшего. С первой покупки у меня дважды попадались бракованные изделия, пришлось ехать на обмен. Первый раз купила пакет 2.4plus с бракованной батареей, хотела новый комплект, но поменяли только батарею. Потеряла держатель через пару месяцев, купила новый, но не смогла обменять его на гарантийный в официальных точках. Попыталась вернуть товар, но мне отказали, сказав, что категория «технически сложная». Запросила тестовый держатель, но их тоже не оказалось. В целом, компания кажется несерьезной и неответственной. По такому отношению я могу перейти на другие продукты через некоторое время.

После тестирования IQOS в течение недели, я понял, что он имеет больше преимуществ, чем обычные сигареты. Поэтому я приобрел его и получил код для друга, который дает отличную скидку. Вы также можете воспользоваться этим кодом с 3 по 31 июля: r-7fpadaa2. IQOS будет стоить 2 990 рублей, а также вы получите 3 пачки стиков в подарок. Приходите в магазины IQOS по ссылке goo.gl/1q21cS и узнайте больше о IQOS по ссылке goo.gl/TzvM1U.